贵州册亨：“数智”赋能 助力贵州乡村振兴“加数”

人在外地观看村里的实时画面；村干部通过手机实时发布通知；独居老人的些许异常会有专人过问；农民只要轻点手机就能查看农作物长势……在2023中国国际大数据产业博览会上，中国联通数字乡村板块充分展示了助力乡村产业数字化、乡村治理数字化、乡村数字普惠服务等方面的应用实践。

2023年中央一号文件指出，“深入实施数字乡村发展行动，推动数字化应用场景研发推广。”中国联通扎实履行中央企业政治责任、经济责任、社会责任，搭建数字乡村服务平台，赋能基层党建、便民服务、产业管理、产品销售、乡村治理，为助力贵州乡村振兴插上“智慧翅膀”。

网络帮扶 强化网络支撑

“要致富先修路”。如今，四通八达、瞬息万里的网络之路，已成为人们生产、生活中离不开的亲密伙伴、致富帮手。

“网络+”帮扶模式落脚点是网络建设。自2016年定点帮扶贵州省册亨县以来，中国联通充分发挥国企“顶梁柱”作用和专业优势，从主责、主业出发，全面实施数字乡村振兴网络帮扶建设，大力推进信息基础设施建设，提升册亨县网络覆盖水平，提高网络覆盖质量，结合业务需求和覆盖环境灵活采用数字直放站、功分等技术，提前做好配套资源准备，确保规划建设规模全量落地。

今年，中国联通在册亨县新建成联通4G、5G基站34个，深度覆盖小区82个，新建成宽带端口4672个。县城、乡镇、行政村移网覆盖率达100%，自然村移网覆盖率达83.33%，新建宽带端口行政村覆盖率达74.8%，村民组覆盖率达38.17%。乡镇及以上区域5G网络连片覆盖形成，县城及以上区域已具备政企精品网接入能力。

有了优质网络支持，册亨县主导产业糯米蕉的种植销售，也开始“触网”。借助电商平台，打造本土品牌，统一包装、分级分类销售，在线上、线下齐头并进，用先进技术、优质网络和便捷服务，满足群众对数字生活的需要。

数智治理 构建和美乡村

册亨县岩架镇洛王村从2019年定为贵州联通结对帮扶村以来，依托中国联通数字乡村服务平台，在种养、惠民、治理方面注智赋能，为乡村振兴插上了智慧翅膀。

洛王村是劳动力输出村，村里留守老人较多，且居住比较分散，给村两委对留守老人的日常监护、安全等问题增加很大的难度，为解决留守老人痛点难点，贵州联通发挥行业优势，通过为独居老人配置基于数字技术的防盗报警系统、一键求助报警系统，让生活不便的老年人群在遇到紧急情况时可及时通知亲友或社区工作人员，实现老有所依，为老人增添了一道安全屏障。

贵州联通驻洛王村第一书记陈龙宝介绍服务平台

洛王村工作人员介绍，“通过联通沃家云视‘视频汇聚’平台，打通与公安‘雪亮工程’平台的连接，为洛王村村民提供看家护院、安全监控、道路安防等应用；通过高清实时视频、安全云端存储、双向语音对讲、异常告警推送、人形检测等功能，提升村委综治、安防、创卫能力，实现管有所成。”

乡村治理离不开全村群众的参与，通过数字乡村平台，全村群众通过手机就可随手拍不文明的行为，让大家积极参与到村级治理中来。村民都是乡村振兴建设的主人，实现民有所乐，共同建设和美乡村。

数智服务 践行为民承诺

“您好，韦师傅，想让你来我家帮忙看一下网络，现在网络使用不了。”家住册亨县凤凰城的用户着急地拨打了联通智家工程师电话。

“好的，没问题。您耐心等待一下，一小时之内就上门给您检测”。韦寅是册亨联通智慧家庭工程师，从宽带升级到网络调试、从摄像头安装到IPTV使用咨询，在所负责的片区内他都用专业知识高效解决用户问题。

册亨县智家工程师韦寅为用户检修设备

通常，智慧家庭工程师的工作主要涉及入户安装、线路布置、网络故障维护等，而册亨联通智慧家庭工程师的工作远不止于此，他们处理的不仅是宽带网络故障，还有用户使用手机时遇到的“疑难杂症”。“面对家里的留守老人，我们联通的工程师们总是不厌其烦地帮助他们解决问题。在上门服务过程中，除了帮老人们处理宽带网络，还会教他们使用微信、打视频电话等。遇到条件特殊的客户，还会留下自己号码，客户有问题可以随时咨询片区工程师。”册亨联通相关负责人介绍。

帮扶工作开展前期，受贵州山多，村落偏远，道路难行，作业条件不够等客观因素影响，实施宽带入村入户的工作困难重重。册亨联通深知网络对于助力乡村振兴的重要性，网线不仅仅是沟通村外的世界，也是留守老人对亲人的思念。所以工程师们长期行走在乡间，穿梭在山路，确保每一条网线顺利入户。

贵州联通从上到下持续发力，着力解决网络帮扶过程中的问题，补齐短板，缩小城乡发展数字鸿沟，切实增强了群众的幸福感、获得感，用实际行动践行了“国家队、主力军、排头兵”的使命担当，助力贵州推进数字乡村建设，为全省的乡村振兴工作贡献智慧力量。

责任编辑：张薇