国云大数据名人讲堂：如何进行客户管理

第三期【国云大数据名人讲堂】-如何进行客户管理？

　　 一、 活动背景

如何对客户数据进行分类？

如何抓取客户外部行为数据？

　　如何根据客户数据做针对性营销？

第三期“国云大数据名人讲堂”将于4月23日在洪泰创新空间（望京）举行，本次主题专注讨论电商行业以大数据为载体，解决客户管理过程中的难题，由来自国云数据、GrowingIO、京拍档的大数据专家从理论与技术的层面为大家剖析客户管理的奥秘。

客户管理是现代信息技术、经营关念与管理思想相结合的一种技术，也是一种管理理念。为了了解和满足客户的需求，就必须同每一个客户建立关系且通过这种关系来了解客户的需求，建立客户服务、市场竞争等多方面相互协调关系，真正照顾到每一位客户的实际需求，通过交流与互动与用户建立历久弥坚的客户关系。

　　 二、活动时间

2016.4.23下午13:30----16:30

　　 三、活动地点

洪泰创新空间

洪泰创新空间AZURE（望京）：北京朝阳区湖光中街1号鹏景阁大厦配楼2层（星巴克北侧5米玻璃门二层）乘车路线：城铁14号线、15号线 望京站H口出，5米即到

　　 四、 发起单位

国云数据研究院 首席数据官联盟

　　 五、 联合主办

　　数据观、CDA数据分析师、亿邦动力网、中关村大数据产业联盟、洪泰创新空间

　　 六 、活动流程： 13:30-14:00 观众签到

14:00-14:50 柯志超分享

14:50-15:40 吴继业分享

15:40-16:30 元张毅分享

16:30 结束

　　 七、 分享 嘉宾

柯志超

国云数据CTO，原淘宝商业智能部大数据架构专家，擅长海量数据应用架构与数据建模，具有100亿级别数据处理经验。曾负责淘宝孔明灯系统中最核心的路径规划、OLAP Server的研发以及淘宝数据超市指标搜索系统开发，并开发出“卖家云图”“活动直播间”“路径流量系统”等多个数据产品。

吴继业

资深数据产品经理，GrowingIO 联合创始人。曾就职于LinkedIn、eBay、HP等。在LinkedIn期间，领导数据分析产品团队，建立了可视化端到端的数据分析平台，曾经设计并主导研发了LinkedIn销售分析系统，用户分群及邮件推送效果分析系统，AB测试分析系统，公司舆情监测系统，数据 ETL 工具和数据可视化工具 。在 eBay 期间，主要参与eBay Internet Marketing数据集市的开发，负责SEM/SEO/Google Shopping Feeds 的广告投放效果的数据分析和追踪。

元张毅

京拍档（京东最大代运营综合服务商）CTO，北邮本硕，曾任亿赞普大数据技术总监、百度网盟算法工程师。曾负责亿赞普大数据团队，承担了央视两会大数据系列项目及多个千万级大数据项目的架构和交付，精通精准广告系统的分布式架构及文本聚类相关算法。熟悉大数据精准营销系统、金融清算系统及电商推荐系统。

　 八、报名方式

1、本活动可登陆活动行官网报名：http://t.cn/RqKWmRO

2、支持微信扫描以下二维码，在公众微信号平台点击活动中心的活动报名进行报名。

　　 公众微信号报名

活动行网上报名

 

　 九、关于国云数据研究院

国云数据研究院隶属于国云数据集团，创始团队来自原阿里巴巴大数据核心成员，是国内少有真正玩过大数据的团队。旗下大数据魔镜产品（www.moojnn.com）是一款面向企业的大数据可视化分析工具，为企业提供数据可视化、分析、挖掘的整套解决方案及技术支持，帮助企业处理海量数据价值，让人人都能数据分析。

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责任编辑：陈近梅