贵州省大数据局：充分发挥大数据发展优势 助力旅游行业高质量发展

2020年，贵州全省文化旅游系统主动应用、主动推动，“大数据+旅游”融合发展纵深推进，开启了智慧旅游新篇章。

省大数据发展管理局副局长胡建华出席2021年贵州省文化和旅游工作会议并发言

——加快推进“大旅游”建设，助力旅游系统服务能力和治理能力实现新提升。

顶层设计不断完善。 加快全域旅游大数据顶层设计规划，初步形成“一中心五平台三个端的总体架构”：“一中心”即全域旅游大数据中心；五平台为旅游产业运行监测与应急指挥平台、旅游产业监管服务平台、旅游服务平台、企业云服务平台和游客服务平台；支撑用户端(ToC端)、企业端(ToB端)、政府端(ToG端)三个端应用。按照三端合力、齐头并进的原则，加快推进“大旅游”建设。

数字化服务能力显著提升。 建成用户端“一码游贵州全域智慧旅游平台”，以轻量化载体小程序为入口，通过一个二维码广纳全省旅游信息资源，将专业化的旅游资讯、个性化的产品服务、前沿化的科技感知进行多维度、立体式、精准化的传播，为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等全方位的智慧旅游服务，有效提升游客入黔体验。平台5月上线以来，入住酒店和商户超过4万家，总访问量近1亿人次，累计使用用户近1000万人，预约门票近180万张，已经成为贵州旅游服务重要数字化平台，得到了国家和省领导充分肯定。

“一码游贵州”小程序

数字化治理能力明显加强。 加快政府端“全域旅游数字化平台”建设，汇聚全省旅游全要素数据，打造全域旅游“领导驾驶舱”，包括全省综合数据指标展示、产业发展监测、客流监测、应急指挥调度、文旅营销分析、舆情监控等决策辅助功能，为全省旅游管理决策提供更加全面、更加精准的大数据支撑，有效提升旅游管理决策科学化、精细化、智能化水平。

——加快推进旅游产业数字化转型，助力提质增效取得新进展。

以“万企融合”大行动为抓手，加快推动大数据与旅游产业深度融合，助力转型升级、做优做强。

强化融合评估，支撑精准融合。 在全国率先编制发布《贵州省大数据与实体经济深度融合实施指南》，组织247家旅游企业开展融合评估，“一企一策”为每户企业梳理提出融合方案和融合建议，帮助企业精准融合。

强化会诊服务，指导科学融合。 组织召开大数据与实体经济深度融合全国行贵州站活动，为企业提供融合咨询服务。组织国家工业信息安全发展研究中心专家为黄果树智慧旅游股份有限公司、铜仁吉阳旅游开发有限公司等企业开展融合培训，面对面帮助企业科学规范开展融合。

强化应用推广、打造示范引领。 打造兴义市马岭河峡谷、万峰林景区智慧综合管理系统等省级融合标杆示范项目在全省推广，“一码游贵州”平台入选融耀“十三五”贵州企业融合典型实践经验案例。

——积极推进涉旅数据共享，助力治理效能提升取得新成效。

依托“一云一网一平台”统揽全省政府数据优势，基于视频中台、地图中台、数据中台等中台的建设成果，推动文旅、交通、气象等部门，以及企业等旅游数据共享。“一码游贵州”平台汇聚了景区、酒店、交通、购物、文娱等文旅全要素数据，与四川、重庆、广西、湖南、海南等省级智慧旅游平台，携程、美团、腾讯、支付宝等国内知名互联网平台数据实时共享，实现旅游相关信息实时向游客推送，有效提升旅游体验感。

推进“贵州健康码”与“一码游贵州全域智慧旅游平台”数据互通共享，成为全国首个打通“健康码”和省级文旅平台省份，为疫情防控形势下旅游复苏提供了有力保障。

遵义会议纪念馆“云旅游”(图源/贵州省大数据发展管理局微信公众号)

推动“多彩贵州文化云”平台接入云上贵州多彩宝平台，与“一码游贵州全域智慧旅游平台”联动，通过数据共享推出了“线上VR游贵州”+“线上公共服务”等服务。

省大数据发展管理局副局长胡建华表示，2021年，省大数据局将会同文化和旅游部门，持续推进“大数据+全域智慧旅游”建设，完善提升“一码游贵州全域智慧旅游平台”，提升大数据与旅游产业融合应用水平，推进“5G+文旅”创新融合，为推动贵州旅游迈向产业化和高质量发展提供更强有力的大数据支撑。

责任编辑：姚治