“问不倒”的智慧“导游”随身带 游客体验大数据服务

" 来一场说走就走的旅行 " 是这两年大家最羡慕的出行方式，可真正不管不顾的背起背包，很多人还是有所顾忌，去哪里玩?坐哪趟车?住在哪里?有什么美食美景?最基本的吃住行没有提前做好功课的话，" 说走就走 " 带来的只能是 " 手忙脚乱 "。

　　 （贵州西江千户苗寨美景 航拍图片 邱凌峰 摄）

现在，你可以安排一次去贵州说走就走的旅行了。

" 导游 " 可以安排好一切 " 吃、住、行、游、购、娱 "，而且这个 " 导游 " —— " 一码游贵州 " 微信小程序，不花钱还能随身带。

　 （贵州推出的一码游贵州小程序）

端午小长假前一天，重庆的杨先生下班后，就迫不及待和家人坐上了前往贵阳的高铁。路上点开朋友推荐的微信小程序 " 一码游贵州 "，一目了然的界面上，轻松的完成了订酒店、找路线，看着上面其他的服务，如旅行社、租车点、品美食、停车场、救援等内容，杨先生对这次没有前期行程规划的旅游，也充满了轻松和享受。3 天的行程，在这个 " 导游 " 的服务下，杨先生一家三口一路游览了黔灵山公园、天河潭、黄果树景区。" 怎么买票，在哪儿坐车，哪里有好吃的，甚至连厕所都能在上面看到，确实很方便!"

　　 （天河潭景区的控制大厅）

景区有什么历史?路途中遇到的花草叫什么名字?" 这些问题也能通过贵阳名片小程序解决。" 贵阳市文化和旅游局科技发展处处长刘晶介绍，为了满足多元化的体验需求，贵阳市充分整合全行业系统数据，还将继续充分发挥大数据对旅游发展的支撑和引领作用，" 依托于 AI 技术，为游客提供快速地对植物花草进行识别的服务；通过大数据技术，甚至游客如厕也会变得舒心，一旦公厕蹲位占满了，智能控制系统就会向游客推荐附近的厕所。" 智慧旅游的乐趣、更好地服务游客，大数据与旅游融合发展开创的新模式，满足游客多元化的信息和体验需求，提高旅游市场服务水平，让游客有了更好的体验，就是生活在贵州这片土地上的人也能通过它更深刻的了解家乡的历史和美景。

　　 （天河潭景区的智能机器人）

据了解，" 一码游贵州 " 全域智慧旅游平台是省文化和旅游厅联手省大数据局、中国联通、云上贵州、云景文旅等单位联手打造的。该平台充分利用云计算、大数据、人工智能、5G 等高新技术，通过一个二维码将专业化的旅游资讯、个性化的产品服务进行多维度、立体式、精准化传播，为游客提供全方位、全流程智慧旅游服务。贵州省还将推动大数据与旅游、健康、养老、金融、文化等服务业融合取得突破，新业态、新模式、新产品、新企业不断涌现。

　　 （贵州黄果树游客众多 邱凌峰 摄）

责任编辑：姚治