贵阳市观山湖区:打造智慧医疗“诊间支付”新模式
12月11日,观山湖区举行基层医疗机构“诊间支付”模式现场观摩会,现场展示世纪城社区卫生服务中心智慧医疗运行情况。
服务人口多,就医过程中挂号、就诊等程序繁琐且效率低的问题,一直困扰着世纪城社区卫生服务中心。
对此,今年9月开始,该中心推出“一站式”基层医疗就诊服务,并在开通微信支付的基础上,联合中联HIS系统及中国工商银行股份有限公司贵阳分行,在贵阳市打造了首家基层医疗机构“诊间支付”模式,让就诊患者在诊室就能实现自助缴费,减少患者排队就诊的时间。
“诊间支付”模式以社会保障卡医保脱卡支付功能为核心,引入微信、支付宝等第三方支付手段,患者就医不再需要携带身份证、社保卡、就诊卡、钱包等,只需要携带手机通过APP就可完成缴费。目前,该中心在所有看病科室(不包含B超、化验、药房等3个执行科室)都配备了“诊间支付”设备。
数据显示,开展智慧医疗服务以来,该中心全科日门诊量从40至50人次提高到50至80人次,儿科日门诊量从80至100人次提高到150至180人次;截至今年第三季度,家庭医生服务共签约6120人,其中老年人2830人,开展了上门换胃管、尿管、换药等50余次服务。
除了打造“诊间支付”新模式外,该中心于2017年落实五室建设,连通中心心电图室、DR室、化验室以及各诊室,将各科室病人的就诊记录及化验结果上传到省远程医疗服务平台。对前来中心就诊的病人,无法诊断或对诊断有疑问的,该中心接诊医生可请求上级医疗机构进行远程会诊。上级医疗机构医生除可实时调看病人相关病例、检验报告等外,还可对病人进行视频问诊。
此外,该中心设置了3台集自主挂号、缴费于一体的自助机,减少了患者的排队时间;实现家庭医生服务与智慧医疗相融合,开通中心公账二维码扫码支付形式,减少居民再次跑路缴费的时间;推进以“电子病历”为核心的基层医疗机构信息化建设,所有临床诊疗科室实现门诊病历“电子化”;居民到社区卫生服务中心就诊,可以直接在医生端查验化验结果,优化了就诊环节。
责任编辑:姚治