初入职场产品经理如何快速进入工作状态?
针对电商购物类或者社区类的互联网产品,很多是由运营部门来做一些决策,他们有BD资源,可以决定去哪里投放广告,好像可以决定用户与业务向哪些方向发展,还可以安排人具体进行操作实施,经常牛气哄哄,这些人也经常说自己是负责这个产品的,那么这些人是产品经理吗?如果你是一名初入职场的产品经理新人,如何快速进入工作状态呢?
产品经理定位
产品经理,它是一个产品的灵魂,他能够端到端的对产品负责,包括对产品的规划、设计、开发、运营以及之前相互运转负责,包括对产品的整体结果负责,这个听起来好像跟CEO有些相似,其实差别还是挺大的,CEO偏行政管理职能,对产品的投资人负责。产品经理要对消费者体验负责。
通过有效协同好各方资源对消费者的全生命周期负责。
从以上可以看出,产品经理在整个过程中扮演非常重要的地位。
产品经理心中始终要装着用户,为了提升用户体验,你可以做优先级取舍,但是所有的工作内容展开,你必须是为了围绕用户展开。
总之,不以用户为中心的产品经理不是合格的产品经理。
产品经理能力要求
从产品生命周期来看,从产品的规划、到产品设计、开发以及上线运营效果分析以及产品持续演进来讲,产品经理需要具备如下一些产品能力。
行业以及业务知识能力:比喻,做游戏寒夜,就得知道游戏有哪些收费模式,游戏的引擎能力以及游戏的推广运营方式等。
产品基本功:是指产品怎么实现的,比喻产品设计的原理、产品设计文档怎么写,应该掌握那些基本的工具。
以上能力模型是通常业界介绍产品经理需要的能力,我就不一一列举,我讲下我对产品经理能力要求的体会。
项目管理能力是产品经理非常重要的能力之一
通常将项目管理能力按照如下几个核心要点进行总结:
开好头:
和利益干系人做好沟通:你需要做好一个事情,需要市场配合,需要运营配合,需要客服等等配合,那么你就要和相关人的领导做好沟通和项目的所有人进行沟通,大家一定要为一个共同的目标来,一定要让大家有共同的愿景要制定好团队的角色分工与项目的运作机制,是需要集中办公还是分散办公,是双周例会还是什么方式?每次会议主题以及要研讨的东西一定要明确。
做好项目的范围与里程碑以及进度管理
业务边界:什么在这个项目范围,什么不在这个项目范围里程碑:项目周期长的情况下,什么是阶段性目标,不然目标过长,遥遥无期,大家就会迷路。进度管理:识别项目关键路径,所谓关键路径就是指在项目多个子模块配合过程中,进度最慢的那个模块。
监控好项目进度与风险,做到及时管理运作中的风险识别
最后就要做好项目的总结,总结是包含肯定与待改进,以及项目整体的预期目标达成情况。
结构化思维能力是产品经理必备能力要素
结构化思维不仅仅用在开发程序上,在整个工作运作过程中其实都一样,做到专业领域交给专业人员处理:比喻常见的UX设计评审,我要请UX的权威人做好评审,而不是大家各自发表意见,到最后也没法统一。
还有就是安全与隐私,这些都交给专业人员去处理,不懂的就做好遵守。
沟通能力是产品经理非常重要的能力
沟通能力包含对上的沟通能力以及与产品组内的人员沟通。
对上沟通一定要简明扼要,领导一般没有太多耐性去听过程,每次的洞察也好,分析也好,要有总结性,要说明自己的核心观点,而不是把别人的情况说明完了就摆在那里,那相当于事情做到一半。
对组内沟通:一定要做到尽量讲明确性的东西,而不是摇而未定,百人去做百人完全不一样结果的东西就属于不可控的东西,向下做到尽量落到可执行的明确场景上。
产品经理应该思考的是,究竟为什么要这么做,这么做给用户能带来什么,给用户带来的是什么体验, 这样做的价值是什么,如果不做会有什么影响,想通了后再来看实现层面以及所需投入之类的东西。
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