关于游戏产品运营如何做好用户留存的探讨(3)
我们继续来一起探讨关于游戏产品运营如何做好用户留存的问题,上一篇文章谈到为什么要做用户留存,我们说过了第一点即活跃角度,接下来看剩余的两个角度。
二、产品角度。
留存率的高低是产品是否满足用户核心需求的反应。就游戏产品而言,用户的核心需求自然是能玩游戏,如果用户能不停地登陆游戏,至少说明用户对游戏的体验是满意的,一定程度上反应产品是满足了用户的基本需要。因此,产品的完善是一个不间断的工作,还可以用用户保留指数来衡量产品的价值。
三、成本角度。
老用户的维护成本远低于新用户的成本,用户留存率越高,对老用户的运营成本就越低,对产品的持续发展、提高利润有着更为重要的意义。
随着当今互联网市场逐步向精细化经营转变,如何保持好老用户,通过老用户吸引新用户,减少新增用户的成本和总体运营成本,是一项十分重要的工作。
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