为知笔记、印象笔记、有道云笔记竞品分析报告

【文章摘要】这个主题一直是我在写体验报告所思索的。作为一名刚刚入门的产品实习生，体验各种产品并将产品所得启示记录下来（当然包括竞品），是必须掌握的技能。刚刚接到写体验报告或者竞品分析的命令，我们也许会寻找各种的体验报告模板，参考别人的想法把体验报告写出来。

我把知乎上相关问题，相关产品社区里面的板块都浏览个遍，发现有许许多多的体验分析方法论。许多大牛都慷慨地分享出自己的想法，让我们这种小白膜拜不已。“嗯，我也照着这个想法去做就行”。然后，我就试着去写一篇有关“淘点点”体验报告，给做产品的师兄看。结果，得出的反馈是：平淡无奇。

后面我又仔细地阅读自己的体验报告，觉得面面俱到，已经融入自己的思考，没有什么不对。后来，自己琢磨每份精彩的体验报告，发现每份都有作者本身的观点与思考在里面，整片报告一气呵成，向我们传达出他们鲜明的观点。我只看到了形式，并没有看到思想。

所以我明白，之前写的报告只是单单的将内容填充，没有自己的成见（没有产品sense）。

那怎样才能写出“有思想”的产品体验报告呢？这次我重新写了一篇《云笔记系列体验报告》，投给各个自己认识的产品师兄，甚至有产品总监很热心地回复我。最后自己总结一些教训与经验跟大家分享下：

1.要明确体验报告的观看者（Who)

运用产品的思维去完成一份报告，要挖掘出你的目标用户需求。包括报告的用户是谁，是什么身份什么属性，ta们最喜欢看什么内容。然后侧重点地进行阐述。

2.带着目的去做写产品体验报告(Why)

这个是体现“有思想”最重要的一点。为什么要出写体验报告，出于商业的目的还是自己热爱？想要改善产品还是其他？要将自己的想法摆出来，然后在体验的过程中论证。

3.体验报告的内容要全，但不失深度 （How）

现在以镇雷师兄的“小而美”的“扇贝”体验报告为例，基本的体验报告会包括“概览，需求分析，市场概况，产品架构，功能分析，差异化，对比优劣势，用户评价，如果我的PM”。这份报告可以看出师兄功底深厚，短短几页PPT就将扇贝APP里面最核心问题对比体现出来。我们可以学习师兄的思维，而不仅仅是这种报告模式。

其实体验报告更重要的是，抓住产品最核心的部分进行比较体验，深入挖掘。比如要写《云笔记》的体验报告，针对云笔记的核心功能来阐述，例如记录中的编辑功能支持什么，用户应该更支持哪种功能，速度多快等等。

4.体验报告要传达三点(What）

观看者对所体验的产品有没有清晰的了解

是否明白产品与竞品之间的差异（定位，亮点，数据)

明白你对体验产品所提出改善的建议

作为一名准备成为产品人的学生，要慢慢地融入产品的思维方式，上升一个高度来想问题，以“走心”的态度做到“专业”水平。

当然，我还在试错之中...

当然，我也还只是个学生...

所以，我讲得都可能是错的。

但是，我会继续探索下去。

 

 

更多精彩资讯，请关注我们的官方微博@产品100和微信订阅号：chanpin100 （少年赶紧关注吧！）

本文由@莫宁记 原创供稿 转载请经过作者本人同意

 

产品100非常欢迎产品界的各路大神、人神、女神、男神、土豪、屌丝来稿！

共同分享爱，明天会更好，小编等你来稿：ann@chanpin100.com