新零售模式有哪些特征

商家企业开始围绕新零售模式进行转型，对于零售而言，无非就是围绕人、货、场三大要素来开展，而新零售则基于数理逻辑重构整个零售商业模式，结合线上线下多渠道发展，不仅是在管理上还是服务商都有一个新的升级，那么新零售模式的特征有哪些呢？

新零售模式有哪些特征

1、数字化

在新零售模式下，人、物、场的关系首先发生变化，传统零售商难以收集消费者行为及相关信息。但是，在新零售环境下，我们可以利用消费者行为等信息来构建用户统计和数据操纵的基础。

2、去中心化

与传统零售行业相比，新零售行业的明显变化在于分散化，这是传统零售行业无法与之抗衡的。也就是说，从不同信息的差价中获取利润，回归产品的附加值和效率是零售业发展的必然趋势。

3、个性化

在物质生活日益丰富的今天，人们对个性化的追求也越来越强烈。新零售行业必须根据消费者的需求，及时调整营销策略。在满足消费者对产品定制的需求的同时，还需要满足消费场景的需求。

4、全场景化

新零售模式下，消费场景无处不在，线上线下要紧密结合，专注于一方可能会导致战略失衡。线上平台建设和线下沉浸式消费场景是新零售区别于传统零售的优势。

新零售的商业模式有哪些

1、O2O场景营销模式

在移动互联网时代，O2O场景营销模式是一种通过线上线下相结合的方式为用户提供生活帮助的新型商业模式。O2O场景营销模式是用户可以在线预订衣、食、住、行等场景服务，线下在店内或自家享受周到的服务。

通过全渠道联动，实现产品与用户的连接，吸引用户注意力，完成支付，收集用户数据，挖掘用户需求。

2、共享场景营销模式

从场景营销的角度来看，这是场景中产品与产品、人与人、人与物、人与城市的联系不断重构。在各种需要使用闲置资源的场景下，用户可以通过交易平台租用闲置资源，获得闲置资源的使用权，满足线下即时需求，线上完成支付，收集用户租赁相关信息，创造更多的积累满足用户需求的多个空闲资源场景的数据。

3、社群场景营销模式

社群场景营销模式是基于目标受众对品牌和个性魅力的追求，通过社交网络传递品牌或个人影视作品相关宣传，从而建立人与物之间的联系。群体之间的共鸣，最终用户在线完成支付，线下体验服务，完成整个交易流程。

企业根据用户的兴趣和知识，收集目标受众的社交平台分享信息和在线平台交易信息，实现场景体验的量化。横向挖掘用户潜在需求，打造更多满足用户需求的产品。

4、植入场景营销模式

企业通过采集用户线上线下场景平台数据，瞄准目标客户群，打造用户画像，深挖用户需求，为打造更人性化的融合场景提供数据积累，进一步推动和提升品牌与场景的融合。