干货分享:豆瓣APP产品分析报告(十)

上篇文章 给大家分析了豆瓣首页的动态、推荐功能和搜索框功能,接下来继续看看撰写功能和市集功能。

4.1.3 撰写功能

首页右下角有铅笔图标样式的撰写按钮,点击后会从底部弹出选择页,有四个选项。这个设计想法是好的,但在刷关注豆友动态场景下是否有导向“豆瓣评分”的需求是存疑的,如果我看到别人的评分、评论,直接点击好友动态那里的书影音条目就可以。而最近豆瓣在主推“话题广场”那个模块,我很赞成这种增强信息流的做法,这里可以改成“谈话题”。
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(十) 此外,用户撰写内容时没有设置广播私密度、分组可见之类的隐私管理功能,不想被一些豆友看到的动态被迫要被看见,这点还有个常见场景是:你在豆瓣活动的“足迹”经常会被广播,但广播时却不能屏蔽任何用户。另外,还缺少一个@提醒友邻的功能。

修改建议:

删除撰写选项中的“豆瓣评分”一项,改为“谈话题”。

点选“说点什么”、“发图片”、“写日记”、“谈话题”进入相应界面后,下方增添四种隐私管理选项:“公开”、“私密”、“部分可见”、“不给谁看”,并增添@提醒谁看的功能。

修改后原型如下:
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(十) 4.2 市集功能
首页功能的目标是“想办法吸引‘用完即走’的用户留存下来,尽可能提高忠实用户的使用体验”,这解决的是“留住用户”的问题。而留住了用户以后,豆瓣需要考虑的另一个重要问题是“如何赚用户的钱”。6.0版本把“市集”功能设置为底部5个导航之一,显露出豆瓣做知识付费与精品电商的决心。

由于产品调性所限,如果市集的改革太过大刀阔斧,什么都卖,可能会引发“文艺青年群体”的不满。所以在市集功能中,豆瓣在“豆品”模块上架的商品都有着浓浓的文艺气息(如下左图)。而在主打知识付费的“豆瓣时间”里,付费课程也基本围绕书影音等内容的文艺性质的课程(如下右图)。
干货分享:豆瓣APP产品分析报告(十) 市集让我明显感受到产品经理在设计方面两种很矛盾心态——既“小心翼翼”,又“急功近利”。“小心翼翼”体现在商品选择方面,豆品上架商品数量极少,卖的都是“文艺感”的笔记本、日历、茶包、马克杯等低端日消品。豆瓣时间的课程类别也较为单一,坚持文艺优质内容与高定价。
“急功近利”主要体现在商品营销方面。举最近的一个例子,前段时间用户发现在app启动页突现“豆猫来了”的卡通形象推广(如下左图),在首页引发用户间热议,大家还对这个“丑猫”一头雾水之际,谁知豆品第三天就上架有豆猫形象的T恤与卫衣(见下右图)。不对吉祥物进行详细介绍,不进行推广,“豆猫”在观众心目中还没留下多少印象之时,就急切开卖周边商品,失败不可避免。
豆瓣产品分析报告 此外,豆瓣时间想要“赚文艺青年的钱”的重点是知识付费产品能否做出差异化,打造不同于竞品app的知识付费产品。如何与书影音模块做进一步的内容链接,由书影音条目做引流入口,连接到知识付费产品的购买页,增强“豆瓣时间”在豆瓣在所有功能业务中的存在感,也是可以考虑的赚钱方向。

市集模块虽然在6.0版本中作为五大底部导航页之一出现,但通过用户访谈发现,很多用户甚至不知道这项功能。因此,推出“豆猫”吉祥物是增强市集存在感很好的策略,但不可急功近利,应在打造商品品牌形象方面下足功夫,真正让用户留下印象,这是一个长期的过程,需要耐心。

修改建议:

给豆品模块拍摄一部品牌故事短片,给每一个豆品商品撰写相应的详细的商品介绍。或者考虑与其他品牌进行合作,出联名款。通过这些措施增强豆品品牌生命力。

在首页介绍推广“豆猫”吉祥物诞生的过程、设计理念、作者介绍,打造吉祥物品牌故事,在话题广场页关于豆瓣吉祥物的问题讨论,让“豆猫”这个形象深入人心。

豆瓣最宝贵的资源是“书影音”,那豆瓣时间为何不好好利用这个天然的类别划分优势,把课程按照书籍类、影视类、音乐类与其他类来划分呢?这样用户在书影音条目的多种使用场景下,就会自然产生想扩展相关知识,便去豆瓣时间购买相应类别课程的需求。

在书影音条目页设置引流口,连接到知识付费购买页,增强“豆瓣时间”在所有功能业务中的存在感。例如,在书籍条目的评论区上方设置“一个作家的养成——写作成长营名师直播课精选”这门课程的引流入口,满足用户找书时想尝试写作的需求(如下图) 。
豆瓣产品功能分析报告 接下来就是小组功能和书影音功能,下篇文章继续给大家详细分析。

以上就是“干货分享:豆瓣APP产品分析报告(十)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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