职场经验:产品经理角度的识人技巧

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产品经理的角度看待人,重要的是在建立一种长期的关系之前,要如何有框架地观察一个人,并做出适当的判断。

第一阶段:感知层面

拿到一件商品,我们先看到的是它的设计、它的外观是否漂亮。比如说人,你首先看到到的是人的体形、说话的口音、穿衣搭配的方式,这就是识人的感知层面。

第二阶段,角色框架层

简单地说,角色很重要,我们每个人都活在角色中,并被角色驯化。有的具有很高的职业角色,如:公务员、军人、银行职员等。与同事打交道,首先是角色对接,谈话内容,我们所知道的,都由角色控制。

职场经验:产品经理角度的识人技巧

第三阶段,资源结构层面

资源结构层面包含了财富资源、人际关系资源、精神资源,每一个人都不一样。许多时候,人会处于同样的角色,比如以前大家都是学生,刚毕业时,我们都是小职员。

下一步,由于每个人的资源不同,精神资源、出身背景、家庭人脉等各不相同,资源结构将推动每个人去不同的地方。

也许我们每个人都有一个特定的角色,但是将来会加入不同的不相干系统的角色。

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