产品运营工作的方法论都有哪些?(一)
产品运营工作的方法论都有哪些?许多即将跨入产品经理这一行的同学可能对此没有过多的了解,所以小编特意整理了一下今天来给大家进行分享。本文首先来说一说什么是二八法则。
二八法则:
这个定理相信很多人都很熟悉。简单来说,80%的产出来自20%的投资。这一理论适用于许多领域,包括同样有效的运营。众所周知,做运营是一件比较繁琐的事,特别是对许多新人来说,所以才会让人觉得做运营就是打杂的错觉。
即使是有多年工作经验的运营经理/主管,随着水平的提高,他们要面对的东西也更加复杂。因此,学会运用二八法则可以有效提高我们的工作效率。
举个明显的例子:社区运营。
从影响力来看,运营商通过运营20%的核心用户来影响其他80%的普通用户。正是这20%的核心用户带来了80%以上的效益。
所以对于运营商来说,挖掘他们,与他们保持深入的沟通,让他们认同社区理念和发展模式,培养他们成为社区中的kol,然后让他们引领其他普通用户,从而构建成熟的社区运营机制。
这是二八规则的使用,为20%的核心用户提供专属服务,而其他80%的普通用户被有效的模块化所取代。不仅可以减少运营商的工作量,还可以增强核心用户的体验,从而增加效益。
二八规则在运营中的应用,最重要的是学会抓住关键因素,比如KPI拆解后能找到最有影响力的点是什么?然后分析这一点受哪些因素影响,从而将尽可能多的资源倾斜到这一部分。
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