入职前的背景调查到底在查什么?

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很多小伙伴在求职的时候都把精力放在工作调研,简历修改、面试环节和薪酬谈判上,忽略了背景调查这一环节,导致最后面试都通过了,准备发offer了,却倒在了背景调查上,那背景调查是什么?那些岗位会背景调查以及如何应对背景调查?今天我们就来聊聊这个话题。


1、背景调查是什么?

企业在求职者面试通过之后,发offer之前,一般会对求职者进行背景调查。所谓的背景调查就是通过各种渠道(一般找你之前公司的hr或者你之前的公司领导)核实面试者在简历上提供的信息,核实的内容包括但不限于工作经历(比如你真实的工作时间是否和简历上写的一致)、教育经历、薪资水平、工作中的表现以及真实的离职原因等。

2、企业为什么会进行背景调查?

由于市场上简历注水的现象比比皆是,外加各种培训机构的包装,企业进行背景调查也是为了规避用人风险,这种风险包括胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险,而一份完善的员工背景调查报告,可以为企业节省不必要的花销,降低企业招聘时间成本、人力成本等。避免损害企业和股东的利益。

3、什么情况下会进行背景调查?

其实也不是每个岗位都会调查,招一个前台特绝对不会调查,没意义,花费那个时间精力不值得。
一般来说外企还有国内的大型企业喜欢进行背调,毕竟不愁招不到人,同时大公司的人才梯度搭建的比较完善,通常不会出现非常紧急的招一个人的情况,所以企业有那个时间精力去调查一个人,为公司筛选到合适的人才。
中小企业因为物力、财力有限,一般只会对一些关键性的岗位采取背景调查(这个也看公司,并不是每个公司都会进行调查)。
那么有哪些职位是企业普遍愿意进行背景调查的呢?

  • 与资金有关的专业岗位
比如会计、出纳、财务、投资类岗位,出于对资金安全的考虑,企业会对这些岗位的工作人员进行背景调查、了解员工的工作能力、犯罪记录和诚信情况。

  • 接触的核心机密的岗位
比如产品经理、产品总监、技术总监、架构师等。这些人一般可以接触企业的核心机密,核心机密是企业的核心竞争力,企业对这样的岗位,企业在招聘这些人员时都会非常谨慎,宁可花费一定的资金对录用的求职者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。

  • 中高层管理岗位
中高层管理岗位,也接触企业核心机密,掌控企业的运营战略,有的甚至还把握着核心客户资源,他们对于企业的日常运营,甚至未来发展顺利与否,都有举足轻重的影响。大多数的企业都会对中高层岗位的聘用进行背景调查。

4、背景调查如何进行?

  • 自主调查
企业hr通过求职者留下的电话信息或者网上搜索到联系方式,联系上一家公司的hr或者你的直属领导,以此来核实你的相关信息,这种调查方式中小公司比较喜欢采用,因为成本比较低,但也容易失真,因为信息毕竟是你自己留的,你可以提前向公司的领导和hr打好招呼。

  • 通过猎头进行调查
猎头可以为雇主提供专业的求职和招聘建议,但是背景调查并不是他们的主业,所以背景调查的结果和猎头的能力有直接关系。有的时候猎头为了尽快交差,把钱拿到手,也会提供不那么客观的信息。

  • 背调公司
一般外企和大企业喜欢和背调公司合作,因为别人毕竟是吃这碗饭的,所以背调结果也是准确度最高的。
背调公司首先会通过电话联系求职者,明确告知对方将对其工作履历展开调查。毕竟这些私人信息如果未经授权,都属于违法的。电话后,求职者会收到一封邮件,里面需要提供的信息有:1)背调授权书;2)履历信息表,包含过往经历的公司和证明人信息;3)学历证书或其他文件,如薪资流水。

拿到求职者信息后,背调公司会打电话给你再去求职者简历中留下的联系方式,核实履历信息。需要注意的是,HR都是由背调公司随机寻访的,以确保HR与求职者没有事先串通过。核心的内容聚焦于工作时间信息的真实性、离职原因真实性、薪资、有无违反公司制度的行为、求职者提供的证明人是否真实。

在排除证明人非求职者的亲戚朋友冒充后,背调公司会去联系证明人访谈,包括上级、同事和下属,向他们核实工作表现情况。核心的内容聚焦于工作时间信息的真实性、工作内容和职责的真实性、工作表现的评价、人际关系状况、性格评定等等。

两个工作日后,一份关于候选人的背景调查报告就出炉了。

求职者如何应对背景调查?

一般的求职者也就是被调查薪水、工作经历和离职原因,那这三个方面我们该如何去破解呢?

  • 薪资水平
求职者在面试的时候,为了要到更高的薪资,一般会夸大原有的薪资水平。这个也在情理之中,那这种情况怎么办呢?首先你并不用太担心,因为企业的hr是一定不会给他说出你现在的薪资水平的,因为薪资数据是非常敏感的东西,告诉他不就等于暴露了你公司的薪酬吗?万一是竞争对手故意打电话或者同行业的来做这个薪酬调查结果。岂不是泄露机密?所以原单位的hr不会去说你具体的薪酬是多少钱。

hr如果让你提供原来的薪资流水怎么办呢?这里有两个方法,阳谋和阴谋。阴谋不方便说,想了解的小伙伴可加微信: chanpin628 ,阳谋就是你可以说自己把年终奖、绩效、各种补助都加上了,所以面试的时候说自己年薪多少钱解释的空间更大一些。只要没有太离谱,一般问题不大。

  • 工作经历
有些小伙伴会把自己的工作经历延长几个月,这种情况怎么办呢?你可以找到原先单位的hr,微信加他,给他发个红包,让他在接到电话的时候帮你圆一下,一般你都离职了,别人也不会为难你,都是在社会上混的,干嘛给自己找个愁人呢?
如果hr不愿意扯谎,那就让hr说自己在外面办事,具体时间记不清了,大概是那个时间,这样他也没说谎。
其实多几个月、少几个月对入职的公司影响真不大,所以也没必要背上沉重的心理负担。
简历稍微优化一下可以,比如延长几个月,但是不要超过半年或者1年,这样企业非要调查起来,不好解释,可以说这段时间家里有事处理,没有上班,但千万不要再工作经历上延长这么长的时间。

  • 真实离职原因
你的真实离职原因其实只要领导才知道,hr是不知道的,所以企业在调查的时候,一般会找你的前领导,还是像上面方法一样,可以给你前领导发个红包,虽然他不一定收,但你做到位了,然后给领导解释一下,让他接到背调电话的时候帮你解释一下,只要你和领导不是仇人,他没有恨你入骨,一般都会帮你忙。
还是那句话,都是出来混的,多个朋友总比多个敌人强,况且你都离职了,何必为难你?!
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