兴趣电商或掀起消费升级的新热潮

2018年4月，乔·普利兹在《兴趣变现》一书中，提出“您的兴趣，价值千万”的著名观点。

三年之后的2021年4月，细雨纷飞的广州，抖音电商总裁康泽宇在抖音电商首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念，发力电商业务。

“兴趣”引起我的兴趣。


首先，来看看“兴趣”的定义。

兴趣，英文名Interest，是一个心理学的名词。

从心理学角度来讲，兴趣是指个人对研究某种事物或从事某项活动积极的心理倾向性。瑞士人皮亚杰指出：“兴趣，实际上就是需要的延伸，它表现出对象与需要之间的关系，因为我们之所以对于一个对象发生兴趣，是由于它能满足我们的需要。”

2016年，中国社会科学院发布的《中国兴趣报告》对兴趣也有明确的定义：人在自身因素和情境因素的影响下，由于需求而产生的一种自发的、主动的、强烈的心理倾向，这种倾向表现在对于某种事物的积极探究或者对于某种活动的爱好。

通过定义，结合马洛斯需求层次理论来看，兴趣至少是人们高于生理安全需求之上人类需求。
对于“兴趣”的研究，可以更深层次的分析和挖掘人们的内在消费需求。


再来看看兴趣电商。

抖音电商首届生态大会对“兴趣电商”给出相对明确的定义，即兴趣电商一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
抖音电商总裁康泽宇进一步阐述：兴趣电商其实有点像逛街。早期大众消费时代，大家是需要什么买什么；后来大家的生活富裕了，出现了很多shopping mall、精品店，大家去逛街，也没有什么特别明确的需求，就是看到什么喜欢就买。
对于兴趣电商的未来，抖音电商抱有非常乐观的态度。为此，未来一年抖音电商将推出三大扶持计划：

帮助1000个商家实现年销破亿元。
1万个优质达人年销破千万元。
100款优质商品年销破亿元。


纵观近几十年来国民消费行为和消费习惯的变迁，可以说当下是消费升级的重要窗口期，对于抖音电商的发展，也有极大的利好。

变迁一：有什么买什么

改革开放初期的80年代到90年代，那个年代物质相对缺乏，人们的消费行为是市场有什么买什么，很多时候，人民不是不愿意消费，而是没那条件。

变迁二：需要什么买什么

到了21世纪初期，国家经济腾飞，物质逐渐丰富，人们生活水平的整体提高，人民的消费行为开始转变成需要什么买什么。

品牌的风靡，发烧友的出现，定制化、个性化的消费需求开始进入公众的视野，人民的消费层次也开始多样化发展。。

变迁三：喜欢什么买什么

时至今日，国家开始推行供给侧和消费侧的深化改革，人民的消费行为已不单纯停留在需要才买，而是开始转变成喜欢什么买什么，人们开始根据自己内在的需求去选择和购买产品和服务，比如美容护肤、盲盒、宠物等等。

在当前的大环境之下，抖音推出兴趣电商，刚好处在一个很合适的窗口期。


抖音做兴趣电商，有机会么？

抖音是一款音乐创意短视频社交软件，也是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。

在抖音之上，商家卖什么，并不是很重要，用户的关注点也不在于你卖什么。

老周有关注过一些抖音小店，其中就有一些店铺的SPU数量超过10000个，这是一个很惊人的数据，如果放在拼多多、淘宝等电商平台，光是维护这么多的SPU，都要耗费大量的人力物力。但是在抖音，这些都不是个事。

在抖音之上，用户关心的是你表达什么观点，这些观点跟用户的内心所想是否一致。因此，做抖音，最重要的是，你所表达的观点和你所做的事情，能否与用户共鸣，唤醒用户内心的需求。

当蜀中桃子姐在视频中播出做菜、吃饭的画面时，并不是想证明这些菜品是多么可口和好吃，而是通过非常强烈的既视感，传达一种简单朴实的生活态度或者生活方式，而这种方式可以感染到观看的用户，并产生共鸣，唤醒用户是否也可以按照这样的方式去接待亲朋好友。由此，不知不觉就对接上消费的场景。

通过视频内容唤醒用户的内在需求，进而转化成购物行为，抖音把电商链路设计得很稳妥，也贴近用户的内心需求。

这跟抖音电商提出的“主动帮助用户发现他潜在的需求”的核心思想相吻合，依托抖音庞大的用户群体以及亮彩的流量数据，想象空间可以无限放大。

或许，这就是抖音电商的底气所在。


我们相信：好的商业模式是让用户在无感知的情况下，心甘情愿地把钱给付了，事后还不后悔。

基于用户兴趣构建消费场景，引导用户付费。康泽宇表示，这部分需求目前市场还未很好满足，是抖音电商的发力方向。

现在来讨论兴趣电商成败与否，为其尚早。或许，我们可以把他当作一个非常感兴趣的课题留待后面持续研究和发现。

参考文献

1、2021年，抖音电商首届生态大会。

2、2018年，乔·普利兹，《兴趣变现》。

3、2016年，中国社会科学院，《中国兴趣报告》。

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