我的产品框架3C方法论（简述）

如果产品经理只是把一些想法、流程、原型、概念拿出来搅一搅，岂不是显得我们的工作很简单，甚至有些LOW？而事实上，这是大多数产品经理给团队的最初/最后印象。

记得IA一书中的一句话：好的研究就是提出对的问题，选择对的问题需要对更宽广的环境建立一个概念性的架构。不妨将这句话换一种解读的方式： 创造好的产品，需要对更普遍的需求，建立一个概念性的框架。

如果暂时忽略不相干因素，任何产品都能够抽象为三个维度：情境、内容、用户；这是产品过程的全部。以下是我尝试总结的一个三维产品框架的方法论，分享给大家。

第一维度：情境（Context）

产品经理的一个高频词——场景，而我更喜欢称之为——情境。忽略客观情境，就如同忽略用户一样尴尬。现实的情境指的就是——商业目标、资金、政治环境、文化、技术、人力资源...

一切产品所需，而产品构思过程、产品细节都映射着产品情境（Product Context）。

第二维度：内容（Content）

有人会问，内容是什么？内容即产品上的东西，这个产品可能是WEB/APP等一切产品相关的东西，甚至包括未来的东西。不论工具或内容型产品，都必须承载一定的用户诉求，而具体的产品就一定要赋予用户服务或者价值内容。

如何表达内容呢？这本身就是符合信息架构的诉求。内容类型、内容对象、内容结构、内容数据量、内容周期宏观上决定了产品的形态和框架结构。

我深知，内容才是产品的核心壁垒，拥有的未来价值。

第三维度：用户（Consumer）

用户是产品的直接、间接使用者，无论产品经理怎么规划、怎么设计，用户才是产品最终的设计师。如果忽略用户的感受，设计的产品让用户感到困惑，最终的代价很昂贵、也很尴尬。

除了需要精准把握产品的关联情景、价值性的内容，重视视觉层面的表达、用户使用心理变化、关注用户体验。还需要了解目标用户，观察用户行为，提供更好的用户触达内容的功能途径，了解用户的所思所想，体察用户心理变化，挖掘用户的价值需求。

以上，给大家提供了一个构思产品框架的参考，探寻更多的产品可能性。

感悟：

产品经理的工作日趋理性，那份细腻、温柔也就显得更有价值和可贵。产品可以是性感的、矫情的，但构思产品的思维过程该有的客观显然不可或缺。没有卯足劲儿思考，缺乏有力论据，只是强加概念的产品是危险的！