产品经理该如何写好产品分析?(二)
承接上一篇“产品经理该如何写好产品分析?(一)”内容,如下:
产品结构图
用思维导图绘制产品功能结构图。依据该图表,可分析各功能所在层次、功能分类框架,以进一步分析功能层次的合理性。例如功能入口太深,或次要功能入口过于直接等。可基于此,对其功能结构提出自己的优化建议。
产品用户流程图
按照使用者对产品的操作路线画出流程。如果该应用程序关注于某一需求,那么用户使用过程的路线图只有一条,功能体验分析基于这个路线。
若应用程序较复杂,则可选择多条路径来处理过程,则只需选取几条核心功能要求的使用路线进行功能体验分析。例如对手机淘宝的分析,可以只分析购物过程,省略聚划算、拍卖等功能。
功能性经验分析(首要)。按照以上用户使用流程图中的步骤,采用任务走查法,将需要经验的功能使用流程一遍,遍历流程,就会了解到用户在实现需求的过程中经历了什么,使用了什么功能。
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