线下智能终端的交互设计应该怎么做?(三)
前面
给大家总结了一下线下智能终端交互设计所面临的一些挑战,接下来就看看在实际的设计中需要考虑的一些因素。
结构设计
优秀的设计会让你觉得一切都是自然的,反而察觉不出来好的地方。相反,糟糕的设计会让你感到非常不舒服。两者一相比,高下自有区分。举个相反的例子,你可以理解。两年前,智能机器人行业投机良好,各类公司蜂拥而至。有些人开玩笑说,市场上所谓的机器人是一个拟人化的塑料外壳。
更不用说机器人的智能了,比如语音对话失去了业务。看看一张图片,一家银行引进了智能机器人,为用户提供咨询服务,甚至处理业务。想象一下,当你去银行时,大堂经理排起了长队,等待着处理业务。你不知道旁边的机器人是用来做什么的。第一反应必须是看屏幕,以确认如何使用它。通常,使用自助设备主要是站立状态。
看看下面的机器人,身高1.2米,脸是一个向上倾斜30度的显示屏。为了方便交互,你不是站着或蹲着。你必须像照片中的人一样弯腰,向前倾斜,伸出头。更不用说操作了,点击显示屏上的按钮。保持这个姿势就足够不舒服了。在实际场景中,没有人会这样使用它。
这已经是最低级别的错误了。在设计之前,一定要考虑一下你给谁设计。他的身高范围是多少?一定要有一个适用的范围,短或高。也就是说,高度位置合适,角度不一定合适。当用户使用时,他们是否需要故意调整姿势、抬头或低头。查看的角度可能是最好的,但由于各种反射问题,屏幕可能不合适。
结构设计考虑完了,接下来就是视觉设计,视觉设计又要考虑哪些方面呢?下篇文章继续给大家详细讲讲。
以上就是“线下智能终端的交互设计应该怎么做?(三)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
结构设计
优秀的设计会让你觉得一切都是自然的,反而察觉不出来好的地方。相反,糟糕的设计会让你感到非常不舒服。两者一相比,高下自有区分。举个相反的例子,你可以理解。两年前,智能机器人行业投机良好,各类公司蜂拥而至。有些人开玩笑说,市场上所谓的机器人是一个拟人化的塑料外壳。
更不用说机器人的智能了,比如语音对话失去了业务。看看一张图片,一家银行引进了智能机器人,为用户提供咨询服务,甚至处理业务。想象一下,当你去银行时,大堂经理排起了长队,等待着处理业务。你不知道旁边的机器人是用来做什么的。第一反应必须是看屏幕,以确认如何使用它。通常,使用自助设备主要是站立状态。
看看下面的机器人,身高1.2米,脸是一个向上倾斜30度的显示屏。为了方便交互,你不是站着或蹲着。你必须像照片中的人一样弯腰,向前倾斜,伸出头。更不用说操作了,点击显示屏上的按钮。保持这个姿势就足够不舒服了。在实际场景中,没有人会这样使用它。
这已经是最低级别的错误了。在设计之前,一定要考虑一下你给谁设计。他的身高范围是多少?一定要有一个适用的范围,短或高。也就是说,高度位置合适,角度不一定合适。当用户使用时,他们是否需要故意调整姿势、抬头或低头。查看的角度可能是最好的,但由于各种反射问题,屏幕可能不合适。
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