9月3日，爱奇艺在新浪微博发布声明，宣布自即日起关闭全站前台播放量显示，以综合用户讨论度、互动量、多维度播放类指标的内容热度，在各端逐步代替原有播放量显示。

此条声明引发行业热议，导演高群书@他回精神病院了 等相继转发“手动点赞”。该条微博声明同时也获得很多网友赞同，就连知名毒舌网红@夏河 也表扬爱奇艺的做法具有划时代的意义，他转发评论道“无论这件事能改善的社会益处有多少，这是一个好的开端。中国的数据造假已不是往酒里兑水，而是往水里兑酒！谁舍得买假数据谁就能骗来真钱的时代该落幕了…”。

爱奇艺毫无征兆的公告，无疑是在行业投放了一枚重磅炸弹。目前另外两家大型视频平台优酷和腾讯视频都没有出面作出回应。

爱奇艺这次告别有多突然？

十年来，自从影视剧的重心逐渐由传统电视台转移到网络视频网站之后，衡量一部影视剧市场地位的标准，也开始转向播放量。近年来电视剧在宣传的时候，播放量成为重要的宣传元素，如前不久的热门电视剧《延禧攻略》，其官方微博不断地同步该剧蹭蹭上涨的播放量，50亿、100亿、150亿不断冲击着看客眼球。

（《延禧攻略》官方微博）

动辄几十亿的视频播放量到底是怎么计算来的？据天浩研究，目前的播放量的统计算法比较笼统，不论是点击播放还是电视剧的每集自动播放，都会纳入统计范围，与此同时，预告片、周边花絮、精彩剪辑等短视频，一般也会算在播放量之内。

此外，各方为了利益还会有一些刷量行为，不科学的播放量计算方式加上泛滥的刷量行为，造成播放量严重“注水”，以至于一些热门电视剧公布的播放量动辄上百亿。据《南方都市报》报道，2017年的热播剧中，《三生三世十里桃花》的全网播放量约为422亿；《人民的名义》约为309亿；《欢乐颂2》约为252亿；《我的前半生》约为124亿；《楚乔传》的全网播放量为416亿，热播电视剧突破百亿似乎已是轻而易举的事情。

这一现象延续到今年，据寻艺网数据显示，今年上半年播放量（播放量来自优酷、爱奇艺、腾讯、乐视、搜狐、芒果TV6家视频网站）排名前十的电视剧有四部电视剧几乎全部突破百亿播放量大关。

虽然电视剧大多数是60集左右，而且还会有很多周边花絮视频，把以上视频的播放量叠加起来会是天文数字，可当下热播剧动辄百亿播放仍然“虚”的离谱。据中国互联网络信息中心（CNNIC）8月20日发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国网民规模达8.02亿人。8亿网民怎么制造了那么多爆款电视剧？这其中的猫腻明眼人一眼就看得出来，如果此类现象不被扼制，千亿播放大剧或许也将不远。

从爱奇艺的声明在微博上获得圈内和普通网友一致的点赞，可见不只是业外，业内人士都对此深恶痛绝。

其实在关闭公告出来之前，爱奇艺官方、管理层在打击刷量已经很明确了。2016年爱奇艺CTO汤兴日前接受专访时表示爱奇艺自成立便已组建专业技术团队，进行数据监测系统研发，自主研发了全球领先的实时风控系统和实时防刷系统，能够通过四级防护体系，最大程度的做到流量防刷系统的准确高效。

随着技术的发展，爱奇艺此后还引入AI技术，通过AI大数据机器学习，分析刷量特征，进行类准识别，使防盗刷系统变得更加高效，可无论防守手段多么高超，刷量仍然屡禁不止。

8月24日，爱奇艺起诉“刷量”公司杭州飞益信息科技有限公司不正当竞争一案在上海宣判，法院公开信息显示，被告方杭州飞益专门提供针对爱奇艺网站、优酷土豆网站、腾讯视频网站等视频网站的刷量服务。一审结果是爱奇艺胜诉，获赔50万元。虽然爱奇艺胜诉，可仍不能彻底解决刷量问题。

最为关键的是，任由刷量泛滥将极大破坏影视行业的正常规则。如果花钱刷量成为一部剧的好坏评价标准，必将造成劣币驱逐良币，无论对平台、网友甚至影视剧制作方，都将是三输的局面。

热度指数评价体系能“刷量”吗

目前爱奇艺关闭播放量关闭前台播放量并非一刀切，天浩登录爱奇艺App注意到，此前在剧集简介下方显示的“播放量”已经统一改为了“热度”。

据爱奇艺首席内容官王晓辉称，内容热度同时参考了用户观看行为数据、互动行为数据和分享行为数据。其中，用户观看行为数据指，视频内容被用户观看观看的整体时长数据及完成度；而互动行为数据是用户在观看内容时产生的评论、点赞、转发、弹幕、点击拖拽等数据；分享数据，即用户的对内对外分享。

从这个角度看，爱奇艺想要做的是要打破行业曾经的“唯播放量论”的评价标准，学习短视频行业（快手、抖音）已证明成功的热度指数体系，要建立一个参考多维度指标的视频评价体系，该体系囊括了用户很多观看行为，比之单一的播放量评价标准更加科学，即使有关方想要热度指数，因为平台算法可以随时变化而不像播放量的数字是静态，成本和门槛将大大增加。

天浩认为率先于行业宣布关闭前台播放量数据显示，爱奇艺此举风险和机遇并存。风险方面，在市场竞争白热化时代，毕竟爱奇艺只是视频平台中巨头之一，没有绝对的行业话语权。如果市场不接受爱奇艺的这种行为，其他巨头没有跟进爱奇艺联合起来抵制“刷量”。仅是爱奇艺一家平台在坚持，最终的结局可能是理想主义的一场“裸奔”。

日前，爱奇艺首席内容官王晓晖在接受采访时表态，“如果市场前台流量数据能够净化到基本真实、公平反映内容价值的程度，不排除恢复前台流量显示。”或是给自己留一个后手。

其实纵使刷量严重，视频播放量仍是行业评判影视作品的重要参考指标。对于用户而言，播放量数据是最直观的分辨视频的参考，对于内容创作方而言，播放量数据是指导创作的重要依据，对于平台而言，播放量数据的价值是表现用户的喜爱程度，是日常运营中的重要参考指标。一旦平台自己出一个热度指数，那么算法的公平性、合理性就决定了其价值，能不能“服众”还有待市场检验。

机遇方面，爱奇艺率先关闭播放量，行动上已占据舆论制高点。此前包括《人民日报》《南方都市报》《新华网》等权威媒体都对此进行公开批评，而且业内许多埋头做内容的从业者也早已对刷量深恶痛绝。

在大数据时代，不可能脱离了数据去评价一件事物。热度值的这些数据难道不能“刷量”吗？爱奇艺的热度指数同样存在被“刷”的可能性。爱奇艺热度评价体系同时参考了用户观看行为数据、互动行为数据和分享行为数据，虽然维度比之播放量更多了。

目前市场上已经形成了成熟且老练的刷量灰色产业链条，评论、点赞、转发等数据依然可以作假。例如豆瓣评分系统，通过用户点击想看、在看评分得出最终值，看起来比播放量更加科学，然而依然逃避不了“刷分”的行为。天浩认为，只要数据存在一天，都有作假的可能，热度值也可能刷量。

告别是假争控制权才是真

刷量行为为什么成为行业“毒瘤”屡禁不止？只把刷量行为归结到电视剧这一方是片面的，很大因素是平台也睁一只眼闭一只眼，默许和纵容助长了这种风气。

视频行业的刷量已经成为行业潜规则，一部剧的播放量上去了，随之而来的广告、片酬、版权费等都会随着水涨船高，而视频播放平台也希望数据好看，很多观众或许对当下热门的电视剧并不感冒，但发现它的播放量高了，用户的从众心理就可能诱发他们愿意去点开看，平台又聚集了用户。所以，无论是片方还是视频平台都希望播放量的泡沫越吹越大。

随着各大电视剧比拼“前台播放量”的失控，平台对片方的掌控度失效，许多剧靠刷量霸榜各视频平台热播排行，行业愈发离谱甚至引来《人民日报》批判。虽然刷量对片方和视频平台的宣传都有效果，但泡沫一旦越吹越大，平台对片方的掌握权势必有所减弱，因此平台就不可能再对刷量行为无动于衷。

天浩认为爱奇艺告别刷量是假，争夺对视频内容热度的决定权才是真。根据算法得来的内容热度，爱奇艺将拥有最大的话语权，根据需求还可以“定制”算法。这样平台将有足够的控制权，因此各剧将不能以“假数据”裹挟“民意”。此举不仅能在道德上站得住脚，也不会让广告方看到太离谱的广告效果，爱奇艺何乐而不为？

行业对数据依赖是冰冻三尺非一日之寒，不可能真正的脱离数据，爱奇艺此举其实是在试图创造一个更加精细化的指标，建立完善的多维度视频评价体系，最终真正掌握定义“好剧”or“坏剧”的权力。而关闭前台播放量又能获得多方的口碑，是一个一举多得的手段。可这才是万里长征的第一步，没有前台播放量，未来各大平台或将竞争谁的“热度指数”更客观。

2017年全国两会上，主持人曹可凡提出议案，“建立公平客观的文艺评价体系，以打击影视数据造假现象”。天浩认为，如果整个视频行业摈弃“饮鸩止渴”的思维，彻底联合起来戳破“播放量”的泡沫，探索建立更加完善的评价体系。把视频质量的评价主动权真正的移交到用户手里，而不是让“某一方”成为定义好剧坏剧的“大哥”，才能营造一个良好的网络视频发展环境，让好的作品脱颖而出。

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