C端产品经理应该如何给APP设计评论区?(下)

这篇文章继续分享:C端产品经理应该如何给APP设计评论区?之前分析了评论区的一些设计方案,接下来继续分享评论内容,一起来看看吧!
C端产品经理应该如何给APP设计评论区?(下) 评论内容的输入与提交

内容生成和点赞等交互行为也同样出现在评论区。怎样创造用户输入沉浸体验?

有两个方向:

1.提高输入和提交的便利程度。

如头条和微信阅读,都采用在点击评论区后展开键盘。默认的表情包选项也提供了,提高了用户输入的效率。

2.内容处理成功后的提交

有些评论可能带有恶意,内容违反。因此设立了安全池,过滤黑名单用户。

过滤垃圾信息内容

经过筛选的内容可以显示为注释,也可以屏蔽。例如,抖音中的违规内容只对发布者可见;PMTalk产品经理社区的评论也有注释。

增加内容违规用户投诉渠道

从增长的长期来看,UGC产品的内容还有用户的主观反感。增加投诉和屏蔽方式,提高用户评论区的动态体验。

C端产品经理为什么难在评论

为什么评论区难,其实主要有三方面。

1.用户较少,评论内容生成不足,但还有指标任务。

2.评论内容质量差,难以维护,总有竞品和恶意用户会想方设法用谐音、图片等其他方式对评论区内的刷屏垃圾信息或回流进行攻击,有时不得不采取人为的策略。提出了建立黑名单用户权限、评论发布逻辑、内容删除权限的安全机制;

3.IOS和Android评论

就是规格和搭配问题。在评论区中导入IOS输入按钮,交互方式,通常需要准备2组。

4.产品冷启动和早期不重视评论区

由于是辅助模块,所以评论区中的产品不涉及直接变现和盈利。所以,早期需求优先权就变弱了。因此,产品经理难以推广。

总之,如果你是一个C端产品经理。记住评论区上面4点的拆解,相信能帮到你。所以一定要认真看完哦!

以上就是“C端产品经理应该如何给APP设计评论区?(下)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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