知识付费要如何持续运营?
2016年知识付费这个概念出现并引起了网友们的热议,知乎、分答、喜马拉雅、得到等知识付费平台相继浮出水面,且近两年来知识付费的用户迅速增长,知识付费产品面临井喷。种种迹象表明,知识付费的时代已经来临了,创业者该如何把握住知识付费这个风口去打造一门课程呢?要如何选择知识付费工具,如何持续运营呢?
一、准确的产品定位
对即将要做的事情或者产品进行定位是一件很基础的事,无论你是做新媒体运营还是打造一门知识付费课程,都离不开对产品的定位分析。
目前市场上已有的知识付费课程五花八门,包括有:k12在线教育、个人成长、人文历史、商业财经、亲子儿童等等等。虽然创业者可以通过数据调查得出爆款的产品类型,但并不代表就要跟随着别人的尾巴去发展,最重要的还是要创业者的知识点是在哪一方面,最擅长的领域是什么,做最擅长的,而不是做最多人做的。
二、合理的价格拟定
合理的价格拟定决定着该课程销售额的高低,价格的拟定要根据目标用户的定位、产品的价值、课程内容的长短来进行判定的。
例如,假设你的课程内容比较初级,价格也相对的不能过高。假设课程的内容比较高级的,面向于进阶者的,那么价格可以相对的提升。因为人们有一个普遍的心理状态,就是总会感觉 “ 天下没有免费的午餐 ” 、“ 贵的总是好的 ” ,所以还是要适当的对价格进行调整。
价格的拟定虽然对产品的销售额来说具有很大的影响,但这并不是决定性的,内容的质量始终还是对产品唯一的评判标准。
三、内容质量的保证
要打造一款知识付费课程,最重要的还是课程内容的质量,内容质量的好坏往往能决定用户的二次传播能力。口碑与复购是检验知识产品成功的唯一标准。
产品口碑,是用户对付费课程讲师和内容“合格程度”的检验结果,能够直接影响打开率和复购率。近半数用户会把课程的实用性或者专业性作为评价知识产品价值的重要指标,口碑的形成主要还是靠内容。
四、付费产品的选择
对于内容付费创业者来说,如何选择知识付费平台要从多维度进行考虑。
知识付费大致可以分为平台型与工具型:
A、平台型(喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等)
平台型本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。
平台型的产品,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台型产品中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以刚入行的初创者发展起来会比较困难。
B、工具型( 创客匠人 SaaS型工具)
工具型是一个技术服务商的身份,提供技术支撑与运营解决方案。
对于内容付费创业者来说,搭建一个完全归属自己的“知识店铺” ,在这个店铺里,一切内容都是围绕创业者来打造的,从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。
使用工具型的产品还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象,因为如果是长期使用平台型工具的话,课程所产生的利润是会被平台所折扣的,并且经过时间的不断积累,到最后所损失的利润会变得十分的巨大,所以从长远的角度来看,工具型的平台更适用于知识付费的课程。
不可置否,无论是从信息内容优化,还是知识产权保护的角度来看,“内容付费”都是一个有力的抓手,并且也一定是未来互联网发展的一个重要方向。与此同时,互联网技术的不断进步降低了“内容付费”的使用门槛,越来越多的人企图搭上这趟快车,当技术工具成为“基础设施”,“内容为王”的价值也必然日益凸显。创客匠人专注为教育培训讲师、机构等内容创业者提供更加稳固的技术支撑与更加精细的一站式运营解决方案。