科技猎12月3日截止你妹！12306推双向核验是防春运黄牛囤票
【文章摘要】12月3日并不是12306双向核验的截止日期，不要慌着发”999“到平台了，不如我们坐下来好好谈谈用户价值和究竟谁轻谁重。
昨天“12306推双向核验，12月3日之前未完成买不到票“的新闻铺天盖地刷爆了网络。
其实所谓的“根据12306发布的公告，用户需要在12月3日之前核验手机号，否则将有可能影响今后正常购票。验证过手机号之后，还可以直接用手机号登录网站。”只是根据上图这条信息来的。后来被误解为“一定要在 12 月 03 日之前办好核验”，又进一步被理解为“如果不在 12 月 03 号之前办好核验，就不能在网上买票了，一定要去火车站线下核验才行。”
搞得大家人心惶惶生怕买不到票，这些消息的发布者你们的语文是体育老师教的吗？！
人家官方根本就没发布相关公告好吗？！不信你们看：
这里辟下谣：根本不存在12月3日不完成双向核验就买不到票的说法！你可以随时去核验！随时！
双向核验是个什么鬼？
说白了弄这么个难以理解的名字其实就是为了让购票者完成手机号对应身份证的绑定。
为什么要这么干？其实现在身份泄露远比大家想象的严重，黄牛可以通过很多途径轻松拿到你的身份信息去注册账号，然后囤票等着春运大发一笔横财。
好了，别骂人12306一天吃饱撑着没事儿做了，黄牛囤了那么多票而你买不到票这事更严重一些好吗？!
如何完成双向核验？
1.用APP核验
2.网站核验
官网一直loading转菊花，还是算了别去，用APP吧。
3.去火车站核验
去火车站主要是为了帮其他人核验，过程很简单：用其他人的手机号注册一个账号，然后拿着他的身份证去售票点就OK了。
道理我都懂，可是12306的用户体验为什么会那么差？！！！
好吧，我是第一次遇到在收取验证码的时候还必须给官方发短信的。。发什么？999？抱歉以我的脑容量我记不住啊TAT
身为小白的我都快摔手机了，你们用户体验那么糟糕合适吗？！！
来看看《 12306双向核验的三种方法，我都研究明白了 》这篇文章下大家的吐槽：
从春运售票窗口开启以后，大家的日常都是“每天骂骂铁老大，春节才能好回家呢~”
铁老大：
虽然并不心疼12306，但还是帮他们澄清一下吧，其实需要发送”999”到12306是因为他们的平台能用虚拟号码收短信，但不支持发送短信的功能，不是因为999感冒灵给了广告费好吗？！！
当我们在谈论用户体验时，请别冷落了用户价值
在产品圈里，经常会看到有关于“用户体验和用户价值谁轻谁重“的问题，而12306就经常会被拿来举例，这是满足了用户价值而用户体验糟糕无比的典型。关于用户体验和用户价值的问题，sanri引用下微信KANT的话（ 原文戳我 ）：
用户体验，顾名思义即用户在使用你的产品的过程中的感受、心情、情绪、体验。用户体验，是因为上述情绪、感受，是最会诱导用户选择你的产品而非竞争产品的因素。体验是一个中性词。许多人，都把“用户体验”等同为了是“达到良好的用户体验”，这已经被普遍接受了，我就继续就此往下说。
那么用户价值又是什么？我的理解是，用户价值就是产品为所定位的目标用户所提供的价值，即产品能满足用户的什么需求。用户价值是很好理解的，但却也非常容易被忽视，这里的被忽视不是说产品设计者不顾用户需求，只管设计自己想要的用户体验，而是说，产品设计者容易认为自己的产品已经良好甚至完美地满足了用户需求，下面要做的就只是针对具体的需求路径进行体验优化了。
那么用户体验和用户价值到底是何关系？孰轻孰重？
在回答这个答案之前，让我先回答前面提到的一个问题，为什么对用户体验的崇拜容易蔓延，实际上，核心原因在于，在用户使用过仅仅一次或几次的产品中，用户们对一个产品对他有没有用其实有时并不会特别留意（会这么说是因为，一般来说，用户试用的产品一般都提供了一定价值，对用户有一定用处，虽然有时很少），而总是对产品带给他的感受，也就是用户体验，在意甚深。一个对用户有用的产品，就是一个较好而值得存在的产品，而这些较好的产品，通常用户体验都还不错。反过来，对用户没用的产品，用户体验也很差。
于是，在了解到用户体验这个概念后，人们很容易认为自己对产品的取舍就由用户体验决定的。其实不然，至少不一定。
事实上，用户体验和用户价值是互相结合的，无法进行有意义的确切分割。一般而言，互联网产品的出生是产品团队察觉到用户需求缺口，创造出产品以满足这类用户需求，一旦用户使用了该产品，此过程中产品即提供了一定的价值给用户。而用户体验，则是用户在产品使用过程中的感受了。
用户体验是渗透在用户使用产品过程中的一个理性感受，而用户价值是这个过程中的关键连接点。用户价值才是产品之所以对用户有用的原因，用户体验带给用户的，永远只是主体价值之外的附加价值，但是最重要的附加价值。看起来，用户价值仿佛比用户体验重要得多，为什么那么有的产品经理言必称用户体验云云呢？他们都错了吗？其实没有，产品经理应根据具体情况来进行权衡，应将精力侧重在用户价值（或称用户需求）上，还是在户体验上。
上述的具体情况，实际上就是，产品经理应根据自己的产品定位和用户定位的特质，来考虑自己的产品所解决的用户需求是复杂还是明晰。如果你的产品所解决的需求非常明晰，那么你应该将更多精力侧重在提升用户体验上，因为这是产品价值是一个相对而言较好把握的东西。而反过来，如果你的产品所解决的需求不明晰甚至很复杂，那么你此时绝对应当将大部分精力侧重在研究清楚用户价值（更好理解地话，可以改为用户需求）上，当然你至少要让你的产品达到可用的状态。
以上便是Kant的分享，sanri认为这对很多产品经理都具有启发意义，分享出来给大家。
不过话说回来，有时候12306的用户体验真的也蛮不错的，至少这些奇葩的验证码掀起了网友们脑洞的狂欢，这些衍生出来的梗，也是让宝宝我防不胜防笑晕在厕所哈哈哈哈哈。
我才不会说我毫不犹豫选了最后一张呢~
