产品经理：客户，你看这个项目，我还有机会吗

偶尔的“吐槽”怡情，但经常的“抱怨”，只能说明：你的工作能力出了问题。

产品经理和甲方客户思考方式不同，目的也不同。产品经理把项目看作战术执行，较关注任务和活动。而客户作为项目的发起人，关注的是项目成果。

相信做项目的人都会对甲方的需求感到无奈。

甲方：这里改一下应该对你们来说很容易呀，你们要满足我的需求。

项目经理：好的，我协调一下。

开发：改不了，底层版本都要动.........。

项目经理：改好了，您看一下(费尽千辛万苦)

甲方：哦，对了，把这里再改一下。

项目经理：。。。。好的

项目经理：客户要求改一下这里。

开发：这改来改去的什么玩意？你就不能拒绝吗？

项目经理：人家是大客户。

开发：。。。。排计划。

项目经理：改好了您看一下(费尽千辛万苦)

甲方：再加一个这个。

项目经理：不想说话。。

项目经理：改好了，您看一下。

甲方：算了，还是按照之前的来吧。

项目经理：。。。。。

开发：。。。。

项目管理中，在这些阶段我们要明确以下方面：

1、项目章程拟定阶段。

拿着项目章程草稿去找客户，协作完成项目章程，以达成项目共识。

2、项目范围敲定阶段。

明确哪些是在范围内的，重要的是，你要明确哪些是在范围外的。让客户知道哪些是你要做的，哪些是你不做的。

3、在项目开始前明确成功标准。

怎样算成功?执行或技能层面的成功，并非商业层面的成功。你需要了解清楚客户的商业目的，以及目标不达成会对客户造成哪些商业损失。

4、做变更论证。

盯着客户一起把风险可能性都考虑到，论证出后期可能会出现的变更，并对成本预算、进度时间等因素造成的影响，提前达成共识。

5、每次和客户沟通前，都要仔细计划。

项目经理每次和客户沟通，都是带着目的去的，为了达成目的，你需要有变通，有策略。

那么，作为项目经理，如何才能有足够的底气？

1、做好本职工作

先老老实实完成职责范围内的各项工作。这个不用多说。本职工作都干不好的人不要谈其他。

2、提升管理技能

可以进行理论学习，新技能学习，增加积累，帮助你更好的完成工作。比如善用工具，别人要搞一天的数据分析，你半小时搞定附带可视化报表，

3、横向拓展知识

除了本职工作知识纵向深度积累之外，对自己进行横向知识领域扩展。可以根据公司或者行业的发展方向横向拓宽，全面增加自己的底蕴

4、展现实力

一个良性发展的公司都会有强大的造血功能，有完善的上升通道。当你完成了实战的积累，展现证明了你各方面的实力之后，你就有了足够的机会来表达你的想法和理念。