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对于一个产品新人来说，通过笔试并不算是什么困难的事。如果面试中存在什么真正挑战，“群体面试”绝对可以称得上NO1了。

群面是个技巧性非常强的面试环节，对群面的流程和规则不太熟悉的面试者，会感到非常的不适应。因此，在群面部分里，第一个要掌握的技巧就是了解群面的流程和规则。

1.了解群面的流程和规则

在一般情况下，群面的人员配备为8 位或10 位求职者+1 位业务面试官+1位HR,群面时间通常是1小时左右。群面题目为一道大题，大题内可能有多道小题。

群面的流程如下：

1.   群面开始的10分钟内：面试官会要求每位求职者要进行1分钟的自我介绍。这里简要说下自己的姓名、毕业的院校以及做过的项目即可，目的是让大家快速记住自己；。

2.   随后的10分钟内：面试官会正式公布群面的题目及本次群面安排，并留给求职者读题、思考与整理思路的时间；。

3.   接下来的30分钟内：求职者会针对面试官的题目依次表达自己的个人观点并进行小组内交叉讨论；。

4.   最后的10分钟内：小组成员要汇总本组的观点并向面试官进行口头陈述汇报；。

在各小组总结汇报结束之后，如果面试官有补充问题，求职者需要先回答问题之后才能结束群面；如果面试官没有补充问题，那么群面到此结束。

在整个群面过程中，面试官会在一旁观察、记录求职者的面试表现，对所有求职者依次进行相应的打分。打分的结果会作为求职者是否能进入下一轮的依据。

群面结束后，HR会以短信或电话的形式通知结果，没有收到通知的求职者意味着群面没有通过。

要想顺利通过群面，除了需要了解群面的流程和规则外，还需要迅速地找到自己在整场群面中的角色。因为，群面考查标准之一就是你的角色定位清晰且在选定的角色上拥有足够的贡献。

2.挑选合适的群面角色

群面角色的一般分为Leader、、Time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、普通成员等，每个角色需要承担的任务也不同。

如果面试者一方面没有在自己的角色方向上表现的足够出色；另一方面，又胡乱地参与到其他角色中，也会在群面中被判失利的。

1. Leader

Leader在群面中表现的时间和机会比较多，是个相对容易通过的成员。但作为团队Leader风险也最大，如果团队最后没有形成统一意见，面试官会判定是Leader的失职。同时，由于Leader的过于强制导致全队成员发言较少或不发言，也会被面试官判定为Leader的失职。

Leader是个能力要求较高的角色。需要具备良好的个人素质和大局观，以及强大的领导力和扎实的产品基本功。作为Leader，一方面，必须要拉动团队一起努力前行；另一方面，Leader也要顾全大局、适当牺牲自己的发言机会，引导其团队其他成员发表观点；同时，还需要在团队出现问题或讨论停滞不前时为团队成员快速指引方向。

作为Leader一定要有大局观，以解决问题为目标，去照顾全体成员的发言，适当的控制自己的想法和评论。

如果自己不能胜任Leader这个角色，千万不要在群面中逞强选择，这会非常容易让自己在群面中失利。

2. Timer-Keeper

Timer-keeper是小组在群面中的时间控制者。Timer-keeper的任务是做好群面的时间切分并在适当的时候提醒大家注意节奏。因为这个角色能很好地体现求职者的项目管理能力，因此通过率也是非常高的。

Time-keeper第一大任务是合理的规划与管理时间。当Time-keeper拿到题目和时间规定后，要迅速理解题目、制定好时间规划，做到时间的分段与总体进度相匹配，并在第一时间内抢先发言，跟与跟团队成员协商时间安排。一般大家都会按照Time-Keeper的时间规划进行。

Time-Keeper的第二大任务是严格按照时间规划控制讨论进度。在整个讨论过程中,Time-Keeper必须严格遵守制定好的时间进度，适当打断超时同学的发言,例如：“某某同学不好意思，你的发言已经超时了，为了不影响其他人的发言，你没说完的想法可以放到最后的环节讨论吗？”这种做法充分体现了Time-Keeper的职责，将会是群面中这个角色的加分项。

Time-Keeper的第三大任务是确保发言的有效性。Time-Keeper有时要引导大家谈话简洁扼要，例如：“某某同学，你能用一句话总结一下你刚才的发言吗？作为Time-keeper不要怕得罪人，果断打断那些啰唆啰嗦或偏题的发言，让发言更高效。在这个过程中Time-Keeper要注意控制好说话语气及表达方法，避免引起大家的反感。

总之，Time-Keep是群面中非常重要的一个角色。不仅关系到团队能否在规定的时间内完成相关的讨论，得到最后完整的解决方案；还关系到团队成员是否机会均等，发挥各自最大的能力，在有限的时间内实现方案的最优化。

3. 记录总结员

记录总结员也是一个群面中通过率很高的角色,这个角色不仅能体现面试者思维逻辑的缜密性，还能体现一定的协作沟通能力。记录员的主要工作是帮助团队记录并提炼讨论结果，形成最后结论，并代表大家做最后的总结发言。

作为记录员，需要注意以下几点：

1.   需要“准确、快速、清晰”的记录团队成员的观点。记录总结员的一项重要工作是，在其他人发言讨论时，对大家发言的内容进行适当地总结与归纳并及时准确地记录每个人的观点。

在做记录时，虽然不用逐字记录每个参与的发言内容，但完整的意思一定要记下来（包括好点子和坏点子）。结合团队整体解决思路，把相关发言重点用标记标明。

2.   配合Leader解决问题、推进讨论。作为记录总结员，需要在讨论中把重要的问题和优秀的观点适时的拿给Leader来看。

如果某个重要问题还没有讨论出结果，就被其他参与者岔开了，还应该适当的提醒团队成员再讨论一下例如，可以说：“根据记录，某某的观点还没有深入讨论，我们是否可以继续深入讨论一下这个观点呢？”当讨论变得漫无目的时，记录总结员要站出来进行引导，说一下之前大家讨论了什么话题，接下来将会讨论什么内容。

3.   做最后的总结汇报发言。群面的最后几分钟是总结汇报环节，作为记录总结员，一定要抓住这个机会向面试官进行最后的总结汇报。

在讨论收尾时，记录总结员可以站起向每位组员大声说：“今天咱们所有讨论到的观点，我都记录下来并进行了归纳与总结，下面，我跟大家说说我记录的重点吧！”

4.   接下来的发言中，需要将刚才整理出来的完整方案“”重点突出”、“清晰明确”的逐条讲出来，并在过程恰当点名赞扬一下某个同学的观点。

5.   最后进行总结性的陈述:“这是我们的讨论结果，记录在这里，下面哪个同学来做代表陈述，我把这个本子给他。”不出意外，一般这个角色就会属于你了。

4. 普通成员

以上三个角色会在群面中有相对额外工作，虽然表现机会多一点，但也非常容易出错。如果争取到了，会有助于个人的发挥；如果没有争取到，作为普通的团队成员，只要你逻辑严谨、思路开阔，抓住一次发言机会，充分展现自身的能力，即使之后一句话不说，也可以给面试官留下深刻的印象，一样可以通过群面的。

最后，在参加群面的时候，一定要结合自己的个人能力，从不同角色中，选择适合自己的一个角色，切勿盲目选择自己不擅长的角色。

好了，以上就是本讲的全部内容了。

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下一讲，我们一起聊聊“面试加分技巧”这个话题。记得准时观看哦！

好的，本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉，我们下一讲见。