第20讲:【需求分析】巧用一张表 轻松识别真伪需求
每天5分钟,你也可以成为优秀的产品经理 。你好,我是郭杉。欢迎来到 《郭杉 产品经理50讲 》第20讲。
上一讲我们聊了如何使用需求获取矩阵来获取用户需求。今天,我想跟你聊聊如何对获取的需求来辨别真伪性。
其实,对于我们获取到的需求来说,并不是所有需求都是“真实”的,也并不是所有需求都具有“价值”。
所以,在产品经理的日常工作中,我们除了需要用好“需求获取矩阵”这张“大网”来帮我们广泛收集各类需求外,还需用好”多维需求筛选打分表”这个“火眼金睛”,帮我们分辨出需求的真伪性。
不过,在了解如何辨别“需求真伪性”之前,我们需要先搞清楚“需求强弱程度”这个先导知识。
需求强弱程度
关于需求的强弱程度,360创始人周鸿祎和易到用车的掌门人周航都曾经不约而同的多次提到。这里,我想借用两位大咖的观点来解释一下这个概念的含义。
两位大咖都说过:“一个需求越是刚性的、痛点越强烈的、发生的频次越高的、越能普适大众人群的、就越有可能是真实存在的强需求,反之很有可能是非常弱的、没有价值的伪需求了。”
两位大咖对“需求强弱程度”的概念解释的非常到位,但实际日常工作中,我们拿到以个具体的用户需求,该怎么判断它真伪性呢?
这时候,我们就需要用到一个名为“真伪需求多维打分表”的工具来帮忙了。
真伪需求多维打分表
“真伪需求多维分析表”是一个对需求从8种不同维度进行分析、对每一维的分析结果进行相应的打分,用总得分数值作为判断需求真伪性的一种评估方法。
真伪需求判断的八个判断维度分别是:
1. 需求是否符合产品定位
2. 是否是目标用户的需求
3. 需求的受众群体大不大
4. 是否是必须要解决的问题
5. 需求的发生频率高不高
6. 能够对现有业务产生正面影响
7. 需求是否有后续延展性
8. 目前的技术能否支持该需求的实现
我们在使用“”真伪需求多维分析表”时,只要把获取的原始需求带入由8个维度组成的分析表中,依次分析并填写每一维度预设问题的答案,并对每个答案进行5分制打分(5分最好、1分最差),最后将所有的打分结果求和,判断最后的求和结果是否大于总分的60%(标准值可根据不同情况自由更改)。
若最后的求和结果小于总分的60%(40分的60%,24分),说明这个需求的强度较弱,属于伪需求的范围;反之,求和结果越是接近满分,说明此需求的强度较强,是一个真需求。
这样,我们就能从8个不同的维度对一个需求的真伪性进行判断了。
需求真伪筛选打分表
注意,对那些一眼就能辨别真伪性的需求,无需使用真伪需求打分表;反而套用这个表一个需求一个需求的过会显得臃肿麻烦。
好了,以上就是本讲的全部内容了。
关于“如何判断需求真伪性”,你有什么想说的呢?欢迎你在评论区留言给我。
如果觉得这一讲的内容不错,记得给我点个赞。
下一讲,我们一起来做“需求真伪性判断”的案例分析。记得准时观看哦!
好的,本讲的内容到这里就全部结束了。我是产品专家郭杉,我们下一讲见。