电商产品促销活动类型大全(上)

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

阅已 产品跃迁

第2篇,总计:3240个字,预计阅读10分钟

前言



在电商网站,大家经常见到各种促销活动,例如买赠、特价、满减等。特别双11等节日,大家会特别关注促销活动。那你有思考过电商产品总共都有哪些活动类型么?接下来我们就一起捋捋电商产品促销活动都有哪些类型。我把促销活动类型总结归纳为2种:第1种是单品促销,其中包括买赠、限时购、特价、预售、加价购。第2种是多品促销,其中包括满减、满免、满减折、套装。那这篇我们着重分析单品促销,想了解多品促销的请见下一篇文章哦~

一、单品促销类型都有哪些? 每种类型的目的是什么?

01

买赠


1) 定义 :即通过向消费者赠送小包装的新产品、金额较低的小件商品、买x件则送x件等形式,使消费者快速地熟悉企业的产品,刺激他们的购买欲望。让产品迅速打开市场,为企业赢得稳定的利润。


2) 目的 :总结归纳是提高新品认知率/提高支付转化率。但依据赠品的形式不同,目的也不同。下面我们展开来说:

A: 赠品是: 新品

目的 :提高新品认知率。卖家 通常会推出试用装,迷你装,让用户尝试性使用 这部分规格,不会单独在市场销售, 这样可以避免定价冲突的问题。其目的有两种, 一是带动销售 ,目前比较少见。二是测试市场反馈,前者会捆绑大销量的产品推出,投入的成本比较大且不太好监控效果数据。后者是定向像小范围市场投放, 会锁定一定的市场范围用来做数据样本。比如在北京投放样本或者在某个店铺投放样本,再看该店铺的回购率以及用户的评价

使用场景 :商家新上架的新品,急需推广,让更多人了解该商品。说一个发生在我身上的真实案例。去年因为在考拉买了乳胶床垫,于是就买了考拉的会员。自从买了会员后就停不下来,开始买各种护肤品。有一次我买了安耐晒的防晒霜,商家送了一瓶没记住叫什么的喷雾,刚开始没在意,可用了几次发现喷雾是真好用,省时又便利。于是不断回购。这就是通过爆品或老产品带动新品的案例


B:赠品是:金额较低的小件商品

目的 :提高支付转化率。用户在买商品时,以另外有价物质或服务等方式来直接提高商品价值,其目的是通过直接的利益刺激达到短期内销售量的增加。赠送金额较低的小件商品能给买家实惠的感受。分为2个方面,一是物质实惠,一定面值的货币能换取更多的同质商品,无论是什么样的买家都会很乐意。二是精神实惠,也就是买后的顾客心理反应。愉快的购后美感。这种实惠加深了顾客对该商家的印象,有利于加深商品的竞争力,为在有时机的情况下,有目的的开展赠品促销提供了策略的大环境。


使用场景 :给用户买到划算的感觉,刺激用户,增强购买欲。在同质量同价格的商品想促进更多销售的场景使用。如在淘宝买衣服的时候,会赠送一双袜子。同样价格的商品赠送商品的就会比不赠送的卖的好


C:赠品是:买x件则送x件同一商品

目的 :提高支付转化率。卖家对于一些滞销的产品可以通过买x件则送x件同一商品的方式方式进行清仓销售。有一些商品是有淡旺季的,那也可以通过这种方式在淡季的时候吸引客流。还有一种情况是当某个商品想突出活动主题时,例如xx周年庆,为庆祝周年庆,现在x件则送x件同一商品


使用场景 :在商品清库存,或增大销售量的场景时使用。如大家去超市买东西,经常见到酸奶区有包好的买2送1,或者买3送2的酸奶


3)案例截图:

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02

限时购


1) 定义 :限制在某个时间段内进行购买。限时抢购又称 闪购 ,英文Flash sale,起源于法国网站Vente Privée。在国内,限时抢购模式兴起于2008年。2008年12月, 唯品会 率先从法国引入限时抢购模式,并迅速发展壮大,成为中国限时抢购领域的领头羊。


2) 目的 :提高限时商品下单率/提高支付转化率。一般限时购的商品种类比较丰富,同时也会推出一些名牌商品,刺激消费者购买。在时间上,限时购营造了紧张的氛围,每个场推出的时间短暂,一般是2个小时左右,先到先买,限量售卖。折扣较低,以商品原价1—5折的价格销售,折扣力度大。


3) 使用场景 :前几天同事和我说想买个刮胡刀,觉得有些贵,没舍得钱买。后来无意中在限时购发现这款商品,比正常价格便宜了80元。他果断下手。但其实我们思考下,如果一开始就卖减少80元的价格,他也未必买,因为觉得贵。但是当看到了比原价减了80元后,他就果断买了,这就是限时促销的魅力


4)案例截图:

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03

特价


1) 定义 :同一个商品比市场价格要低


2) 目的 :减少库存量/提高支付转化率。以较市场价偏低的价格,接近成本价的价格,在同种商品中脱颖而出,对消费者更具有吸引力,更有号召力,从而,占有更大的市场份额。成规模的商家往往主打价格优势,以特价的形式,赢得自己的市场空间,在竞争激烈的市场空间中, 薄利多销 成为众多商家制胜的法宝。


3) 使用场景 :特价就是划线价后的价格,一般想在某个时间段清库存或回馈用户时推出。经常买面膜的女生有感受,平常可能这款面膜是100元,但是某个时间段会搞特价活动,价格就比日常低。随着消费升级,在“特价”的基础上,有一部分平台又新增了一些限时特价、限量特价的玩法


4)案例截图:

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04

预售


1) 定义 :指在产品还没正式进入市场前进行的销售行为


2) 目的 :提高用户粘性,进行市场调研,避免批量化生产造成浪费。对于一些新发明创造的商品,可以通过预售来了解该种商品是否有市场,特别是针对一些只能通过批量化生产的商品而言,通过预售达到一定量后才投入生产,有效规避了生产存在的风险。对于预售过程中没有成功的产品就表明该产品的实用性以及受欢迎度有待考究与论证。


3) 使用场景 :说道预售,大家最有感受的应该是双11,10月22号大部分商品都开始预售,只需要先支付订金,尾款是在11月11号的时候在进行支付。提前支付订金是付x订金抵x金额,而且提前多少名下单的还会多送一些东西。所以如果大家真想买部分商品,一般都会接受提前支付订金参与预售


4)案例截图:

05

加价购


1) 定义 在原来购买的基础上,只要再少增加一部分费用就可以在购得原价比较高的商品


2) 目的 :提高带货率。每种商品,对自己的客户而言,都有可感知的价格范围。比如餐厅的一道锅包肉,原来38元,后来涨到39元了,人们没感觉,再后来涨到42元了,这时很多人都会说怎么涨了这么多。那平常买这款商品可能是要80元,但是现在只要加30元就可以购买了,这种可感知的价格差,提升了加价购商品的售卖数量。让主品的带货能力有了大幅提升。


3) 使用场景 :如冬天时买羽绒服,他会加价购推几款抓绒卫衣或厚裤子。用户逛的时候如果发现比较合适,就会花少部分的钱进行加购。用户既觉得加价购买到了划算,商家也起到了带货的目的


4)案例截图:

如上,总结单品促销活动目的如下:


二、单品促销后台原型设计


在我们做“单品促销”后台原型设计前,需要考虑清楚都设计哪些信息字段。那思考后,我们可以把创建一个单品促销活动分为两部分,一部分是基本信息录入,一部分是依据不同的活动类型,显示不同的配置项。(ps:因限时购比较特殊,每家公司根据业务不同,所做设计不同,故此文不对限时购做阐述)


1、可抽象出模型为:


2、如模型所示,要想创建一个活动,基本信息录入需考虑:

1)活动的类型:选择是买赠、限时购、特价、预售等哪一种活动类型
2)活动时间:活动的开始和结束时间。这块需注意的点是产品站需不需要提前做预热
3)活动名称:考虑名称的字数上限,怎么取名称既能说明白又对用户很有购买吸引力
4)用户组设置:这可以考虑设置下,此次活动是针对全部用户,还是会员用户,还是某部分带有特殊属性的用户
5)商品范围设置:此项是指选择哪些商品参与此项活动

3、依据不同活动类型,显示不同配置项需注意的点:

1)买赠:注意配置赠品
2)特价:注意输入特价后的金额
3)限时购:注意限时购的库存如果在活动期间快要售罄了,要有库存预警机制
4)预售:注意预售订金不能超过商品划线价的比例是多少,注意一定要输入订金的金额和抵付金额。注意这时的时间就不是只有一个开始和结束时间,是要有“订金支付起始时间”和“尾款支付起始时间”

4、细化原型为:

(ps: 原型中仅示例了买赠的配置项,特价和预售的请参考抽象模型)


写在最后


以上是单品促销活动,下篇我们一起来总结下多品促销活动~

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