跨境电商产品分析报告怎么写?包括哪些内容?(十八)
上篇文章对考拉海购进行了产品运营分析“
跨境电商产品分析报告怎么写?包括哪些内容?(十七)
”,下面来做一个简单的总结,帮助大家快速理解消化这些内容。
八、总结
通过对跨境电商市场和考拉海购的整体分析,可以得出以下结论:
(1)政策、经济、社会文化、技术等因素的共同因素促进了近年来跨境电子商务行业的大发展。随着RECP的签署和改革开放的进一步扩大,未来几年将继续保持一定的高增长率。
(2)在这个行业,考拉海购享有很高的知名度,在用户规模上有明显的优势(2019Q3和天猫国际共占52.1%)。加入阿里后,考拉海购在资金支持、供应链系统、物流系统、技术运维、保税仓储等方面增加了很大优势。
(3)跨境电商市场主要有三个参与者:国外商品供应商、国内消费者、跨境电商平台。平台要想快速成长,需要满足国内消费者和国外供应商的需求,才能不断产生用户价值;
(4)考拉海购充分利用营销心理学,大规模创新,提高转化率和客户单价。使用户依赖平台,推动摇摆用户成为忠实用户,提高用户粘性。
总的来说,考拉海购的节奏很好,前期不断完善产品基本功能,打磨用户体验;在需求得到验证后,开始进行大规模的运营推广,并不断完善产品功能的升级,给用户带来更好的体验;在产品比较成熟之后,又开拓了爬树TV、LIKE社区等新的方向来留住老用户,吸引新用户。
(6)考拉海购的目标用户是消费者,vv所以所有的功能设计都是围绕满足消费者的需求进行的。考拉海购注重用户在购买前后任何可能存在的细节需求,整体功能设计成熟,用户体验过程舒适人性化。
(7)运营对一个产品的发展非常重要。可见考拉海购在拉新、促活、留存、自传等方面做了大量工作,目前效果也不错。
以上,笔者从行业、竞争产品、用户价值、商业价值、产品迭代、产品结构、运营等七个部分系统分析了考拉海购崛起背后的原因。可见没有一款产品能随便成功,一定是天时地利人和等内外原因的综合作用。
九、展望未来
在分析了考拉海购快速发展的原因后,本文还将根据SWOT模型对其未来发展进行系统分析,希望得出有效结论。
从以上分析可以看出,考拉海购要想继续成长,就要做到:
1.确保商品正品,避免这方面的负面新闻。对于跨境商品,消费者非常关心正品。考拉海购要从源头上进一步保证正品,避免负面新闻;同时,对于网上的一些负面评价,可以安排人员定期检查,回答消费者的问题和困惑。
2.确保每个功能都能充分发挥作用。LIke社区是近年来新推出的功能,侧重于种草经济,但目前活跃人数并不理想,应进一步加强该板块的运营,充分发挥其作用。
3.服务好目标群体。考拉海宝的会员电商目标用户定位在新中产阶级。这些人对价格的敏感度相对较低,但更注重从产品选择到售后服务的整个购买过程的体验。因此,只有服务好目标群体,提高满意度,才能保证高回购率和用户留存。
考拉海购的产品分析报告就分享完了,内容比较多,但是非常详细,大家可以借鉴一下。
以上就是“跨境电商产品分析报告怎么写?包括哪些内容?(十八)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。
八、总结
通过对跨境电商市场和考拉海购的整体分析,可以得出以下结论:
(1)政策、经济、社会文化、技术等因素的共同因素促进了近年来跨境电子商务行业的大发展。随着RECP的签署和改革开放的进一步扩大,未来几年将继续保持一定的高增长率。
(2)在这个行业,考拉海购享有很高的知名度,在用户规模上有明显的优势(2019Q3和天猫国际共占52.1%)。加入阿里后,考拉海购在资金支持、供应链系统、物流系统、技术运维、保税仓储等方面增加了很大优势。
(3)跨境电商市场主要有三个参与者:国外商品供应商、国内消费者、跨境电商平台。平台要想快速成长,需要满足国内消费者和国外供应商的需求,才能不断产生用户价值;
(4)考拉海购充分利用营销心理学,大规模创新,提高转化率和客户单价。使用户依赖平台,推动摇摆用户成为忠实用户,提高用户粘性。
总的来说,考拉海购的节奏很好,前期不断完善产品基本功能,打磨用户体验;在需求得到验证后,开始进行大规模的运营推广,并不断完善产品功能的升级,给用户带来更好的体验;在产品比较成熟之后,又开拓了爬树TV、LIKE社区等新的方向来留住老用户,吸引新用户。
(6)考拉海购的目标用户是消费者,vv所以所有的功能设计都是围绕满足消费者的需求进行的。考拉海购注重用户在购买前后任何可能存在的细节需求,整体功能设计成熟,用户体验过程舒适人性化。
(7)运营对一个产品的发展非常重要。可见考拉海购在拉新、促活、留存、自传等方面做了大量工作,目前效果也不错。
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九、展望未来
在分析了考拉海购快速发展的原因后,本文还将根据SWOT模型对其未来发展进行系统分析,希望得出有效结论。
从以上分析可以看出,考拉海购要想继续成长,就要做到:
1.确保商品正品,避免这方面的负面新闻。对于跨境商品,消费者非常关心正品。考拉海购要从源头上进一步保证正品,避免负面新闻;同时,对于网上的一些负面评价,可以安排人员定期检查,回答消费者的问题和困惑。
2.确保每个功能都能充分发挥作用。LIke社区是近年来新推出的功能,侧重于种草经济,但目前活跃人数并不理想,应进一步加强该板块的运营,充分发挥其作用。
3.服务好目标群体。考拉海宝的会员电商目标用户定位在新中产阶级。这些人对价格的敏感度相对较低,但更注重从产品选择到售后服务的整个购买过程的体验。因此,只有服务好目标群体,提高满意度,才能保证高回购率和用户留存。
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