作为一名合格的产品运营 需要具备的能力有哪些(11)

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前面的文章我们分别给大家介绍了一名合格产品运营的几个基础能力即内容运营以及活动运营,本文再一起看一下第三种即用户运营,希望小编的分享可以帮助到大家哦!

作为一名合格的产品运营 需要具备的能力有哪些(11)

(3) 用户运营

用户运营: 通过引入、激活和留存用户群体,提高用户对产品的活跃度和忠诚度。

核心: 金字塔模型。

主要任务: 保证用户的活动和贡献,直接获得用户反馈,协助运营,向外界输出品牌。

用户运营是一项特别全面的工作,不同的产品有不同的运营模式。也是所有环节中第一个与用户打交道的人,主要工作是围绕引入、激活和留存。

目的: 建立闭环生态,实现自运营状态,分析数据,建立精细化运营和用户维护。

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