产品经理面试如何回答什么是用户体验?

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随着互联网的迅速发展,产品经理这个岗位已经变得越来越重要了,很多人都想要转行成为一名产品经理。本文就来分享一道产品经理面试题吧,你怎么理解用户体验呢?希望大家都能顺利通过面试!

产品经理面试如何回答什么是用户体验?

一、狭义上的用户体验是指用户对某一产品的视觉和易用性的主观感受,广义上的用户体验是指用户对某一产品的使用前、使用中和使用后所有感觉。

二、用户体验设计要以用户为中心,要有忠实用户的真实感受,要有感动用户的产品设计。例如苹果产品。使用户对产品产生情感上的有效沟通,从而为用户创造出能有感触的、一连串的体验。尽管它拥有这些功能,但它不是通过让你的用户对其花哨的视觉效果和强大的交互能力产生兴趣来打动用户。

三、用户体验的目的是希望用户最终愿意给我们反馈,例如购买产品等等。当技术不再是产品的核心竞争力时,用户体验已成为一种新的产品价值,产品的竞争本质上是用户体验的竞争,用户关注的不再是产品的性能,而是产品带来的快感和价值感。


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