2022年私域迎来第二次浪潮 一定要看懂这几大趋势

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

总有人问:私域的红利还能持续多久?

诚然,私域第一波浪潮已结束,但是,你可以抓住当下私域二次浪潮!

为什么说是私域二次浪潮?

第一次浪潮是什么时候?带来哪些影响?

为此我特意翻阅来一些资料,整理了业内专家对私域过去,当下及未来的深度思考,建议你一定好好看完

私域的第一次浪潮出现

谈到私域流量的起源要追溯到2017年,是当时的虎赞开创了私域行业先河,他们的第一批私域客户《纯棉时代》也是成功,“吃到”私域红利的品牌。

2009年全面时代从线下门店开始经营,之后到了互联网时代有了电商平台,到2015年开始建立自己的微商城,APP等。知道2017年,才开始真正着手做“私域”但前期的阻力和困难很大,因为没相关私域运营等经验,因此线下门店配合度并不高。但在经历了20天“苦战”后在深圳试点的20家门店,实现了私域从0到1的突破,创造20多万的销售业绩

时至2018你那,私域开始爆发。知道2019年才真正开拓了私域元你那,因为那一年,从私域向超级用户进化的概念被首次公开提出!

在接着,2020年遭遇疫情,私域更是成为多数大中型企业的救命稻草,随着林清轩,西贝等借私域逆势增长的案例被刷屏,2020年私域渗透迅速到各大中小企业,成为企业经营必备神器。

所以,2018-2021年是私域的第一次浪潮,我们一起回看,第一次私域浪潮的发展,参与的企业和玩法,有明显的特点:

1. 以高频,高复购的消品企业和行业为主,耐用品行业和2B企业很少,从行业宣传案列就能看到,如完美日记,瑞幸咖啡,西贝,百果园,梦洁家纺等

2. 大多一弥补增长,清货,短期变现为目的,沦为卖货渠道,考核销售额

3. 大多企业在私域运营上是局部思考,单点操作,缺乏公司整体层面的系统化认知和运营思考

4. 一些私域运营,还夹带着微商套路和玩法,导致有企业认为私域就是微商

2021年,疫情有所缓解后,一些企业就不重视了,减少在私域上的投入,甚至一些公司的私域团队被缩减或砍掉。私域热度开始有下降趋势,还多了一些负面的声音。

可以说,私域遭遇到瓶颈,这个瓶颈源于自身认知,能持续真正在私域上深耕,有长期思维,战略布局,持续投入的企业极其少。

所以在私域第一波浪潮中,最大的受益者是一些电商,消费品品牌,零售企业。他们最直接获得增长,通过私域获得喘息,度过了疫情危机。

私域的第二次浪潮来袭

私域因疫情走进大众,所以不少企业都以为随着疫情结束,私域的热浪也就过去了,但通过无数品跑和企业通过私域转型成功在疫情中存活下来,并实现业绩倍增,这不难看出一私域是企业的必经之路,企业的私域转型不是可选题,而是生存必选

让人意外的是 ,疫情还在反复,今年开年到现在,貌似更严重和频繁了,还是很多企业动不动就不能开店,居家办公,这说明疫情并没有真正结束

尤其是最近深圳,上海全城封控再次让很多企业感受到,私域依然很重要,竞争依旧积累,获客成本依旧很高,企业开源节流,还是必须建立私域。

所以,一些企业又有了新认知,私域不仅能短期救命,而应该长期必备

从今年以来感受到的企业需求和市场变化,不少专业人士判断,从2022年开始,私域的第二波浪潮要来了

二次浪潮会有一些鲜明的变化,对企业提出了更高的要求,总结来看会呈现一些趋势特点:

1. 在第一波私域浪潮中抓住机会 的企业,只要坚持迭代,将继续领跑,拉大跟对手的差距

2. 低频刚需 耐用品,2B行业的企业将成为新一波推动者,比如房地产,汽车,软件,家电瓷砖等,今年以来我们就街道几家房地产,汽车 2B行业客户咨询,这意味着私域再进一步向下渗透

3. 高利润快速赚钱的行业正在加入私域内卷中,比如游戏,金融等,最近一家游戏企业通过在行咨询,过去他们都是赚快钱赚大钱,现在也主动意识到要干苦活细活了,私域是他们必争之地

4. 私域竞争已经不在停留在零敲碎打,单点操作层面,企业主动要求从客户战略,系统化思维来规划运营,这也是我最近接到企业的需求,很明显他们开始有长期主义思维了

5. 具备私域战略咨询,顶层和策略设计的服务商将会更受青睐,单纯的私域代运营面临洗牌

6. 单一技术思维的私域SAAS厂商,将会被大量淘汰,能把运营经验化为产品力的厂商加速胜出,也将驱动saas厂商要跟战略运营型服务商深度绑定合作

7. 2022年从客户私域化向客户数字化升级成为必然,2019年胜天半子供应链就已经为企业提供数字化专项解决方案,包括从全品类货源供应,智能化系统应用,多元化场景,一站式售后支持,企业省时,省心,省成本!

当然,私域不是终点 只是一种新的开始

如果你错过私域的第一波浪潮,那第二次浪潮,一定要抓稳

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