如何做好线上活动策划及执行的思路与框架

线上活动依据其主要呈现的载体不同，可以分为两类：第一类是自有网站的营销活动；第二类是依托微博、视频网站等其他平台的活动。

1、活动创意的策划

首先策划时间节点把控很重要，主要在节假日、产品销售的旺季、定期的优惠活动、还有应对竞争对手的活动等等。

一个创意的产生，可以是一个人灵感的闪现，项目团队可以先通过会议商讨，利用进度猫思维导图来进行头脑风暴，讨论项目的大概流程。

创意的提案，主要确定两点：一是创意主题，二是活动的基本内容及时间点。提案通过后，开始进入活动执行全案阶段。

2、活动执行全案

活动执行全案，通常由活动策划人员来完成，主要包括以下部分，但不限于此：

活动目的：

主要是两个方面，要么提升品牌知名度为主，要么提高销售为主。活动目的要结合产品现状，做拉新？做促活？还是要做品牌曝光？

活动的目标：

根据活动的目的，需要制定活动目标，活动目标怎么定呢？可以从过往同类活动的数据来确定。活动目标要有理有据。

活动的目标用户：

目标用户是谁，他们有什么样的需求、有怎样的特征，包括年龄、职业等。

活动时间：

一个活动周期通常1周~4周。时间太长易使用户疲劳，尤其对于微博等快速传播媒体。

活动计划：

制作计划很简单，但是计划跟踪却不容易。使用进度猫甘特图来做计划，可以直观的看到有哪些任务，并且执行中可以对项目进度进行跟踪，了解项目的执行情况。

活动推广方案：

可以是专门的推广人员来完成，也可以是策划与推广人员共同协商完成。

活动内容细则：

用1-2句话将活动简单描述，语言描述要求准确、到位，切忌含糊。活动截止时间，奖品设置，如何发放等等。

活动预算方案及效果预估：

主要涉及推广费用、礼品费用等，可在预算范围内来做，或者可以做2-3套预算。根据各推广渠道，来预估一个相对保守的活动效果。

活动执行时间安排：

确认活动制作、推广等各环节的负责人及完成时间点。

风险及应对措施：

对可能存在的风险进行预估，准备应对措施。活动过程中各类人员如何参与到活动中来，是否符合条件、符合哪些条件，不同条件下，对用户行为有怎样的判断，还包括客服、意外情况的处理及反馈机制等。

活动上线后，策划人员还需要及时跟进活动的效果。数据人员要及时反馈数据，推广人员也要根据数据的反馈及时进行推广的调整。

活动总结：

每次活动结束，都要进行活动总结，包括活动的总体效果、各个环节的成功点和失败点，为今后的活动做更好的准备。