B端平台产品运营的奥秘你知晓吗？（二）

上一篇文章主要给大家讲了讲运营B端的时候究竟追求的是什么，今天我们再围绕如何让B端与平台诉求达成一致来讨论一下吧。基于自身平台定位和价值，运营可以在两个黄金时期，联合B端达成共识，具体是哪两个黄金时期，请看下文。

一、流量用户期：多适合用户刚进入，平台和B端都在高速发展，跑马圈地时，此时，双方应达成一致：

(1)B端通过提高高质量的内容和服务来帮助平台获得更多的流量，平台还将通过一系列手段帮助B端获得这些流量。

(2)B端通过高质量的内容、服务圈住用户留存，平台应提供相应的产品功能，帮助B端运营用户。

二、收益变现期：多适用于平台已逐渐成熟，B端开始寻求变现时。双方应有的一致性包括:

①平台应积极引导，与B端共同探索实现更多收益的方式和产品功能。

②平台要主动制定规则。当C端用户利益受损时，可以及时负责，避免B端与平台责任纠缠不清。

③B端应承诺平台不做任何损害用户利益的行为。

④B端应及时制定和实施反作弊策略，以确保B段其他资源在规则中的利益。

在这些时期，与B端达成利益共识后，两者的需求可以更好地统一。无论是反作弊，做更多的服务要求，还是审核内容，都可以在这些框架下进行，在大多数人认可的情况下，更好的实现业务目标。

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