你知道社群如何持续输出优质内容吗?

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

做社区并不是最难得,作为一个运营,最难的是如何把社经营好,如何保证社区里的优质内容;有时在社区内容里看见答非所问的话,我们会觉得这个社区挺无趣的,但是如果能看见非常优质的答案,也能激发我们的兴趣。今天,我们就来看看社群该如何持续输出优质内容吧!

你知道社群如何持续输出优质内容吗?

一、社群内容输出考虑的3个核心维度

规划:比如,周一心灵鸡汤,周二品牌宣传,周三产品功能介绍等等,把每天的内容提前规划好,素材最好是图文、文本+视频等形式去发内容,这样会有质感和重点,大家也更想看你发的内容。

选品:根据档期去制定选品主题,根据用户使用场景选品。需要注意的是,我们可以推出不同类的产品,避免单一化。

文案排版:排版要整洁,阅读时间短;增加适用人群;突出优势;痛点场景,其次,文案不要展示过多的信息,推送的次数也不要太多。

二、社群内容输出来源

我们社群的内容要如何持续地去输出呢?

有原创能力的人就可以结合自己的产品,以及用户的需求场景去写就可以了。但是大多数情况下,是没有办法生产自己的内容,因此我建议大家用表格的方式,先去罗列你要输出什么样子的内容,如下图(仅供参考哦~):

这种方式可以让你从不同的维度,把产品更加完美地体现出来。

三、如何与社群成员有效聊天

聊天的设计思路其实就是根据不同的用户,不同的时间场景,以及你要达到什么目标而去设计的内容。

激活用户:研究清楚你的用户属性,然后抛出有兴趣的话题,比如:和宝妈聊育儿,和中年人聊事业等。

教育用户:始终在群内聊产品相关的功能、优点等,需要通过聊天的方式呈现,而不是自己在那老王卖瓜自卖自夸。

激发购买需求:把产品的功能特点融入到场景中,然后通过聊天的方式在群内进行运营。

激发情绪:聊故事,引起粉丝的情感共鸣,带入自己的场景中。

成交:聊怎么购买比较合适,现阶段有什么优惠,最好使用水军,在群内发问,群主解答。

四、如何活跃社群氛围

社群活跃是不少社群运营人都会发愁的问题,今天给大家分享2个社群活跃的小游戏,拿来就能直接用,还可以提高群内好友的互动粘性,一举两得。

1、成语接龙

成语接龙相信很多人小时候玩过非常多,那么在社群中也同样可以玩这个小游戏。

群主可以在整点时间发出成语接龙的活动,开头用一个成语,让群友去接。

最后,谁接不上,前一个作为获胜者,或者谁答得多作为获胜者。

这类活动在运营过程中会发现群中人才济济,不存在答不上的环节,该活动互动率较高,一方面可以锻炼脑袋思考力,另一方面也可以促进社群凝聚的文化。

最后的奖励可以是红包或者优惠券。

2、答疑解惑

学习型的社群中,很多‬人加入的原因可能是学‬过各‮课种‬程,但‮在是‬实‮操际‬作中,‮免难‬会遇‮问到‬题,很‮要需‬有人‮以可‬为她解‮具决‬体‮题问‬。

答疑解惑的形式可以提前搜集,找个固定的时候进行答疑,也可以是现场快问快答。

固‮的定‬时间,‮群由‬友现‮提场‬问,或者‮借‬助‮卷问‬调查‮工类‬具提前搜集好问题,然后统一时‮由间‬运营‮或者‬者其‮嘉它‬宾在‮里群‬解答。

以上内容就是“你知道社群如何持续输出优质内容吗?”的全部内容了,如果你还想了解更多产品经理的相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站获取。

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