选择SAAS供应商需要注意哪些要素

你需要确信自己选择的SAAS供应商在运行应用程序和托管应用程序方面都有着丰富经验。许多软件公司试图对现有的客户机/服务器应用进行程序“网络化”，简单地改头换面后就开始托管。

如何选择SAAS供应商

1、看实力

参与过信息系统工作的人都知道，每次对系统进行更换或升级，往往需要耗费大量的时间和精力。虽然目前大部分技术服务商都承诺支持数据迁移等工作，但在实际实施过程中，很可能会出现各种意想不到的麻烦，因此SAAS运营商的稳定性非常重要。在选择SAAS服务商时要重点关注他们的规模、盈利能力和增长等实力状况。

2、看安全

目前，SAAS服务没有被完全接受的最重要原因之一是数据的安全性受到质疑。SAAS之所以方便，是因为它有服务商的基础支持，也就是说甲方的数据会暴露给服务商。在这种情况下，就要求服务商是否有信息安全类的相关认证或者有关信息安全的软硬件保障设施。

3、看服务

对于SAAS厂商来说，前两个是基础要求，服务质量是关键。由于SAAS服务部署在云端，从系统接入的可用性到用户的建立，都需要考虑全面周到的部署。

交付后出现问题，服务商能否及时响应，新功能上线时能否按时演示、搭建和培训，这些都会影响系统的使用效果，并且在选择供应商时应慎重考虑。

4、看功能

一般来说不同厂商之间的SAAS产品虽然不同，但本质上是相同的。因此，在搭建整体系统设置的时候，一定要有对用户来说可行、可行的独特创意。 同时，系统的整体设计应可靠、可维护、可扩展，以方便日后使用。

选择SAAS供应商需要注意哪些要素

1、安全性

如何辨别SAAS是否安全，需要把握以下几点：

(1) 服务器数据中心（是否提供全天候的物理安全措施?）

(2) 谁有权访问这些服务器（只有内部员工可以访问，还是承包商也可以访问?）

(3) 数据管理和备份机制（SAAS服务商的数据备份应该是完整的，用户必须了解他们的服务商为你提供了什么样的数据备份机制？）

(4) 日志记录

2、完全基于Web

选择能够提供完全基于Web的解决方案的SAAS合作伙伴也很重要，这意味着用户应该远离需要在他们的计算机上安装应用程序的制造商。如果仍然维护客户端软件，那么基于Web的应用程序的主要优势之一就会丢失。另外，需要清楚SAAS应用程序是否跟所有主流浏览器兼容。

3、集成能力

这个SAAS解决方案可以与您现有的软件集成吗？SAAS服务应使您能够使用基于文件的方法（Excel或.csv文件格式）或使用 Web 服务与本地应用程序集成，应用程序无缝交换数据，从而可以让数据在软件之间自由进出。

4、SAAS供应商的经验

您需要确信您选择的SAAS供应商具有运行和托管应用程序的丰富经验，许多软件公司试图将现有的客户端/服务器应用程序“网络化”，简单地改头换面后就开始托管。这实际上是被动而不是主动的软件开发，通常不能解决扩展性问题，解决不了安全性问题。

5、升级扩展

企业应该很容易在原计划的基础上进行升级和扩展。

6、数据中心

确认谁在托管解决方案，一些供应商自己运行和管理SAAS软件，而其他供应商与第三方（称为托管服务或托管服务提供商）签订托管协议。值得调查供应商使用哪个数据中心来托管SAAS解决方案。数据中心最好通过了某些业内的审计，不妨要求厂商出示一份这样的报告。