产品经理:简单聊聊用户增长和用户留存模型(中)

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
上篇文章跟大家简单聊了一下用户增长以及AARRR模型,还给大家留下了一个问题:为什么AARRR模型已经不能完全使用互联网运营这个瞬息万变的场景?
产品经理:简单聊聊用户增长和用户留存模型(中) 原因有二:

(1)客户获取成本增加。

(2)高流失率。

而且在互联网人口红利期消失的背景下,我们在关注用户增长的同时,还有一个更关键的点就是留住用户。

显然,AARRR模型对用户留存的影响不够,所以我们需要一个更好的模型——RARRA模型。

RARRA模型是托马斯·佩蒂特ThomasPetit和贾博·帕普GaborPapp对海盗指标-AARRR模型的优化,突出了用户保留的重要性。

*用户保留(Retention):为用户提供价值,让用户回访。

*用户激活(Activation):确保新用户在第一次启动时看到您的产品价值。

*用户推荐(Referral):让用户分享和讨论你的产品。

*商业变现(Revenue):一个好的商业模式可以赚钱。

*用户拉新(Acquisition):鼓励老用户带来新用户。

使用RARRA模型,用数据驱动更重要,因为当我们关注增长时,我们可以凭借丰富的经验选择渠道和方向。但是,当我们关注用户留存时,我们必须借助数据分析项目中每个环节的数据差异,找出原因,解决每个节点的问题,制定相应的方案,从而大大提高用户留存率。

在使用RARRA模型时,也有一些需要注意的点,我给大家整理出来了,放在下篇文章中了,继续去看看吧!

以上就是“产品经理:简单聊聊用户增长和用户留存模型(中)”的内容了,如果你还想了解其他相关内容,可以来 产品壹佰 官方网站。

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