第50讲:【问题答疑】面试技巧
每天5分钟,你也可以成为优秀的产品经理 。你好,我是郭杉。欢迎来到 《郭杉 产品经理50讲 》第50讲
相信经过前面4讲的学习,相信大家对面试技巧有了一定的了解
今天是我们《产品经理50讲》的最后一讲,也是我们第8期的答疑讲座,我总结了大家近期关于面试技巧这个话题提问最多的3问题,给大家进行统一的解答。
这三个问题分别是:
1.面试官会考察哪些专业知识?
2.跟HR谈薪时有没有什么技巧?
3.影响Offer选择因素都有哪些?
首先,对于第一个问题:面试官会考察哪些专业知识
我的回答是:在面试的过程中,面试官会根据产品经理的从业年限及工作内容,考察不同专业知识。
对于较初级的产品经理,面试官主要会考察以下9类专业能力:
- 能够设计简单的产品原型及独立撰写产品文档的能力;
- 收集用户反馈、归纳总结用户需求、不断迭代优化产品的能力;
- 具备基础的需求分析与产品设计能力;
- 熟练使用原型制作工具、思维导图、Office等软件;
- 在项目进行中可以及时沟通反馈进度,具备基础的项目管理能力;
- 对产品数据进行的数据观测、分析与统计能力;
- 具有用户调研与用户体验设计相关知识;
- 具备强执行力与良好的团队协作能力;
- 积极主动,逻辑清晰,思维活跃的特点。
对于有一定经验的产品经理,面试官主要会考察以下7类专业能力:
- 能够独立负责核心业务模块的产品设计并产出完整的产品方案;
- 能够对行业及竞争对手进行深入研究、根据不断变化来改进产品;
- 对产品设计、数据分析、竞品分析、用户体验等有深刻的理解;
- 对市场发展趋势有敏锐的洞察力、具有较强的创新意识;
- 能够与其他同事有效沟通、积极推动产品迭代,管理项目进度;
- 能够理解公司战略,针对公司战略进行产品设计,能够对产品结果负责;
- 能够制定团队的工作计划、对团队进行日常管理,并带领团队完成工作任务。
在面试前,我们要对这些知识进行相应的准备。结合项目的实际经历,阐述自己是如何在项目中合理去运用这些知识。
第二个问题是关于:跟HR谈薪有没有什么技巧
我的回答是:谈薪是面试中一个技巧性非常强的活动,要想谈出另双方都比较满意的薪资,我们需要学习并掌握如下的谈薪技巧。
技巧1:掌握谈薪的核心原则
谈薪的第一原则就是千万不要把自己和HR当成对立的两方。招聘和求职是平等的,也是各取所需的过程。HR的目标并不是PASS掉我们,也不是希望以最便宜的价格招到一个人。HR的目标永远都是以合理的价格为企业招到一个能真正适应这个岗位有能力的候选人。
HR千辛万苦的找到我们,前面的面试都通过了,结果最后到谈薪的时候谈崩了,HR不得不重新招人,这种招聘成本对于HR来说也是巨大的。如果双方能将薪资谈好,候选人能够顺利入职,HR也能完成任务,最后双方皆大欢喜,这才是HR真正想要的工作目标
技巧2:掌握谈薪的最佳时机
当面试时HR问到你还有什么问题想要问我的吗?很多候选人的第一句就是我想问一下薪酬。其实,刚开始的时候我们就问这个话题是不太礼貌也不太友好的。而且,刚开始的时候HR回答我们的就是一个范围,这个跟在招聘网站上看到的数字没有什么差异,因此根本没有必要问。
我们每个人具体的薪资都是HR根据面试结果综合给出的。具体的数字,在最开始面试的时候是不可能知道的,因为HR对我们的了解还不足以让他做出对我们薪资的准确判断。
我们面试难,HR招人更难。特别是业务部门对候选人有明确的能力要求、招聘时间又很紧的情况下,HR为业务部门找到合适的候选人的难度是非常大的。好不容易有个候选人通过面试,HR是不会轻易放弃的,更不会因为忘记跟我们谈薪就随便给候选人开出一个数。
况且,过早谈钱的话会HR会觉得你是一个急功近利的人,或者你面试了很多家,但只有这一家成功了。反而会让HR对你产生不好的印象。
记住,只要我们足够优秀,面试顺利通过,适合这个岗位的时候,HR自然会和我们主动提到薪资这一点的。所以,在面试中我们不需要主动提薪资,让HR自己主动找你来说。
技巧3:掌握谈薪时获得HR支持的方法
前面我们分析了谈薪必须要掌握的第一原则:”就是千万不要把自己和HR当成对立的两方”。那么,只要我们和HR保持还不错的关系,在面试中争取更好的表现,甚至和HR聊成了朋友,就会让谈话有种比较舒服的状态,HR也会在公司和业务领导允许的范围内,为你多争取一点,或者你想要更高工资的时候,愿意帮你去争取一下。
反正对HR来说,完成了招聘的任务,薪水也控制在正常范围内,还是一件很正常的事情。给多给少也落不到自己口袋里,为什么不顺手帮下候选人多争取点,还能让候选人对自己有个好印象,说不定哪天候选人还能帮自己一下呢。
而且,对于绝大多数招聘岗位,预算不是一个具体的数字,而是一个带有上限的范围,比如公司预算是上限是2万/月,那么最后给到1.5至2万都是很正常的,也都没有超过预算的上限。只要业务领导也认可我们的能力。HR就会有一定的操作空间。
技巧4:如何避免自己的薪资被HR压低
如果不想薪资被压到无法接受,在了解市场行情的基础上,薪资不要报低,只要我们把这个数字说出口,就只有被砍价的余地,而不可能再往上涨了。当然这个薪资是我们合理预估的,不是狮子大开口的。
例如公司的薪资范畴是1万到1万3,候选人的报价是1万2,那基本没有问题,如果你的报价是1万4,1万5,那初次报价后,HR会觉得后期还是有机会再谈谈的,但如果你一张嘴报价是2万,这个差别实在太大了,HR就不会再考虑了。其实,也是在节省双方的时间。
如果HR及技术面试官对我们确实很有意向,即使自己给的薪资数超过了预算,HR也会主动来找我们沟通,告诉我们目前的薪资期望有点高,超过我们公司的标准,希望我们能把薪资要求稍微降低一点,或者让我们等一段时间,帮我们去请示一下,申请一下,或者看看有没有办法通过其他补贴,承诺给予晋升,或给我们安排培训的方式,跟我们协商。
第三个问题是关于:影响Offer的选择因素有哪些
我的回答是:影响Offer选择因素主要分为“确定因素”和“预测因素”,不同因素影响不同结果,结果之间却又相互关联。
l 确定因素:包括“固定薪资”、“通勤距离”、“负责产品”、“所在部门”、“五险一金”、“职位职级”等这些因素Offer谈妥时就已经确定下来,变动的可能性不大。
l 预测因素:包括“行业前景”、“公司状况”、“团队氛围”、“发展空间”、“职权范围”、“领导风格”等。这些不确定因素的变动性较大,难以在入职之前就有深入了解。
这些因素都是你在做决策之前,需要尽量搞清楚的。
因此,这么多年来,但凡有小伙伴 向我征求Offer的选择意见,我都会跟他说好坏Offer绝不只是用“钱、事、路”的准则来衡量,也不是用“多、少、远、近”的标准做判断。你需要有自己的判断标准。
最后,我想补充一句。Offer“好”或“不好”的评价标准完全在于个人,也就是说,在你的价值体系里,到底什么才是更重要的。通常一个人在选Offer时看重哪些因素,得到的结果往往也是差别巨大的。
怎么样,关于产品经理入门的问题你是不是都搞懂了呢?
好了,以上就是本讲的全部内容了。
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好的,我是产品专家郭杉,我们《郭杉 产品经理50讲第1季》的内容到这里就全部结束了,感谢大家的收看,我们第二季不见不散。