产品经理职场经验分享(二)——关于产品管理
上一篇,我们一起了解了“ 产品经理职场经验分享(一)——关于产品思维 ”的相关内容,本篇小编将带到家一起看一下关于“产品管理”。
1、产品在设计过程中不能贪大求全,要有节制,注重质量大于数量,这实质上就是追求极致的用户体验,有时由于时间和资源的限制,技术的实现会打折。
事实上,打折的功能,如果用户反馈很差,宁可砍掉,也要保持产品的高层次,千万不能贪得无厌,反而伤了用户。
2、需求来的时候,不能因为时间原因或领导催的紧,就立刻开始;做之前要多问几个理由,区分需求和需要的具体内容。需求是用户的本质要求,需要则是能够帮助用户想到的解决方案。需求要结合场景,同样的功能,不同的场景,可能用户的使用习惯,使用路径都不一样,自然功能实现也会有差异。
3、在收集用户数据时,要保证收集过程中无脏数据,确保数据来源真实可靠,了解源数据及数据处理的每个步骤,注意数据收集渠道的多样性,样本的局限性。
4、要求定版前不要想当然地认为自己了解用户,什么都替用户做决定,大需求定版前应该进行扎实的用户调研,需求优先级也不应该谁急谁优先,要根据产品核心价值和用户的要求定优先级,同时要善于使用KANO问卷调查。
5、如果遇到同一业务,有多个人进行对接,则最好能与需求负责人进行沟通,让需求负责人统一对接,否则会造成多头需求,容易产生混乱。
与此同时,应每周将需求排序和需求定版时间反馈给相关部门,如有需求变更,也及时第一时间通知,否则相关人以为研发部门做的事情太少,太慢,不讨好。
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