极光大数据：从意气风发到艰难求存，锤子能否依靠“情怀与信仰”再创奇迹？

极光大数据（纳斯达克股票代码:JG）针对锤子手机的市场表现及其用户群体发起了洞察分析。创立至今，锤子科技已经走到了第六个年头。不论舆论的风向如何交替，有一个事实从未发生过改变，那就是外界对于锤子科技的发展始终持关注态度。

尽管锤子旗下还有应用、手机配件、智能音箱、空气净化器以及TNT工作站等多条产品线，但智能手机无疑是其产品生态中最重要的一环。在过去一年，锤子手机究竟经历了怎样的发展？其用户群体又会表现出哪些特征？借助极光大数据的统计结果，我们可以一探究竟。

坚果Pro和Pro 2用户占比超6成，换机用户最多转向苹果

极光大数据的统计结果显示，截至2017年11月，锤子手机的整体品牌保有率为0.2%。随着核心机型“坚果Pro 2”发布，锤子手机的品牌保有率也迎来了上升期。锤子的品牌保有率在2018年2月触及观察期内最高点，达到0.25%，随后缓慢回落。截至2018年11月，锤子手机的品牌保有率为0.22%。

在2017年11月，随着“坚果Pro 2”上市，锤子的品牌销量占比为0.36%，随后销量占比有所回落。在“坚果 3”和“坚果 R1”接连发布后，锤子的品牌销量占比在18年4月回升，并于5月份触及观察期内最高点，达到0.44%。随着核心机型的辐射效应消退，锤子手机的品牌销量占比也逐步回落。截至18年11月，锤子手机的品牌销量占比为0.18%。

截至2018年11月，锤子换机用户中有18.18%仍选择锤子手机，较往年同期下降4.13%。在锤子以外的品牌中，换机用户占比最高的是苹果、华为和小米，所占比例依次为28.03%、19.22%和12.7%，较往年同期均有所上升。随后是vivo和OPPO，分别有7.09%和6.2%的锤子换机用户转向上述两个品牌。

根据极光大数据的统计结果，截至2018年11月，锤子用户中有33.61%在用坚果Pro机型，坚果Pro2的用户占比也达到29.04%。排在第三位的是18年4月发布的坚果 3，用户占比为12.08%。从品牌内部机型分布可知，锤子用户对头部机型的集中程度非常显著，前3款机型合共占比高达74.73%。

35岁以下用户占比超9成，最偏好名片全能王、讯飞输入法和子弹短信

极光大数据的统计结果显示，截至2018年11月，锤子用户中男性用户的占比高达84.63%，女性用户占比15.37%。从用户性别分布结果看来，锤子手机对男性用户的吸引力要显著高于女性。

锤子手机的用户年轻化特征较为显著。截至2018年11月，有29.93%的锤子手机用户年龄在25岁及以下，26-35岁用户的占比达到61.72%，只有8.35%的用户年龄在35岁及以上。

用户地理位置分布结果显示，锤子用户有16.66%分布在一线城市，新一线和二线城市的用户占比分别为24.97%和18.88%，二线及以上城市的用户占比合共达到60.51%。其中用户占比最高的城市依次为北京（6.24%）、上海（4.49%）和成都（3.3%），随后是深圳（3%）和广州（2.93%）。

截至2018年11月，锤子手机用户偏好度最高的应用是名片全能王、讯飞输入法和子弹短信，其次是界面新闻、即刻和丁香医生。与此同时，锤子手机用户对书旗小说、得到、京东和喜马拉雅也表现出了较高的偏好度。

在移动购物类应用中，锤子手机用户最偏好京东、闲鱼和盖得排行。在视频直播领域，最受锤子用户偏好的是秒拍、哔哩哔哩和斗鱼直播。而在手游应用上，锤子手机用户最偏好掌上英雄联盟、炉石传说和TapTap。

在生活服务类应用中，锤子手机用户最偏好大众点评、美团和智联招聘。在金融理财领域，最受锤子用户偏好的是京东金融、招商银行和掌上生活。而在办公商务类应用中，锤子手机用户最偏好名片全能王、百度网盘和钉钉。