一个优秀的产品经理应该具备什么样的能力?(上)

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一个优秀的产品经理应该具备什么样的能力?在我看来,一个优秀的产品经理应该具备以下这7种能力:系统思维、开放心态、技术认知、审美能力、有担当、同理心以及洞察人性。下面就来具体的分析一下。
一个优秀的产品经理应该具备什么样的能力?(上) 系统思维

当你开始一项新的业务,或设计一个新的功能点时,心里需要有个迭代路径。这条迭代路径,可以让你预测改变的方向,这样在改变发生时就能有效地应对。而且你最初呈现的产品,可以很简单,但是不应该影响用户的使用,也不会让你想解决的问题,想要达到的目标打折扣。在完善产品功能的过程中,不会出现返工甚至推倒重来的情况。

如果一个产品从头到尾的迭代是不连贯的。不是从最根基最基础的几个枝干一路丰富起来的,那么在迭代的过程中,必然会导致产品发展方向不知所终,以及资源的大量投入。平时经常听到的,产品经理需要有产品架构、业务架构思考的能力,这就是我们所说的系统思维能力。

开放心态

两天前,对一位新同事的设计进行了评估。有一个明显的交互问题。我告诉了她。她瞪着大眼睛看着我说,我不认为这是个问题。其他产品的同事也附和了,我觉得没什么。

那时我心里一凉,虽然是小细节,但产品经理完全没有感觉,以后产品还怎么做?不但没有感觉,而且还坚持认为自己是对的,谁也听不进去。可怕的不是一无所知,可怕的是一无所知,还自以为是。

现在回想起来,当时争吵的点不记得了,谁对谁错都无法判断,但是CEO经常告诉我们的那句话最近却总让我想起来。“首先,假设自己是错的,假设所有的想法和设计都是错的”。

在此之前,我总是无法理解这句话,假设自己错了,那么如何继续下去呢?但时间,总是以各种形式给你上课,然后你就会在某种程度上变得谦逊。谦逊并非不加思考的附和。谦逊就是,自己反对自己,就是在别人反对自己的时候,能够去弄清楚,他为什么反对自己。那样你就可以理性地判断,是别人的问题,还是自己的问题。

下篇文章给大家讲讲产品经理的“技术认知”和“审美能力”,这两项也是产品经理的必备技能,感兴趣的话可以去看看。

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