如何用设计思维解决问题？

在产品设计领域 ， 人们经常谈到设计思维 ， 如何将一个飘渺的观点转化成一个具体的设计呢 ？ 那么 ， 今天我们就来了解下设计思维 ？

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什么是设计思维 ？

国际上的定义 “设计思维”是一种创造性的问题解决方法 ， 或者说 ， 是以更全面 、 系统 、 协作的方式发现问题并创造性的解决问题的方法 。

那么 ， 通俗来讲 ， 设计思维是解决问题的一种非线性方法 ， 设计者通过提出可能的解决方案 ， 制造简单原型 ， 获取客户反馈 ， 进行重新设计 ， 重新建立原型等 ， 最终解决问题 。

也就是我们通常所说的解决问题的 mvp 版本 ， 就是那个 mvp 版本形成的过程 。 利用巧妙的设计来解决某个具体问题 ， 然后做出简易的原型 ， 进行试用 ， 获得客户及市场反馈 ， 再进行初步迭代 ， 最终解决问题 。

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它能做什么 ？

当我们遇到一些具体问题的时候 ， 可以采用设计思维的思考方式和具体过程拆解来解决一个完整的问题 。

设计思维的前提是发现问题 ， 识别问题 ， 那么首先我们需要先整理出具体的问题是是什么 ， 然后再定义出具体的需求 ， 解决之后想要达到的效果是什么样的 ？ 再设计出具体不同的解决方式 ， 或者找出其中解决效果最好 ， 成本最小的方式 ， 然后给出最小化的原型 demo ， 最后投入市场看看效果反馈 ， 并对其迭代改进 。

注意 ， 这里投入市场并迭代改进还是在原型阶段 ， 并未真正开始生产 ， 无论是有形还是无形的商品 。

无疑 ， 利用这套方法 ， 设计思维可以帮助更好的解决问题 ， 并以最小的成本 ， 且符合市场和客户需求的方式 ， 聚焦具体问题 ， 具体场景客户 。

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设计思维的整个流程是咋样的 ？

在具体实施环节 ， 我们来对设计思维进行细的拆解 。

首先第一步 ， 通过采访调研获得同理心 ， 与真实遇到此问题的客户对整个麻烦问题感同身受 ， 获得到真实的场景问题 。

第二步 ， 聚焦重新定义问题 ， 去梳理整个问题 ， 因为在第一步的时候获取到的信息非常碎片化 ， 需要对所获取到的信息做一整合 ， 去串起整个环节 ， 每个环节遇到的问题 ， 可以用什么样的设计来解决 ， 有时候多个问题是由单个问题引发的 ， 一个解决了 ， 其他的也就不复存在 。

还有一个需要注意的点 ， 是在原来的流程上优化还是用一种别的更好的方式来替代 ， 也显得尤为重要 。

第三步 ， 头脑风暴发现核心问题 ， 对整个环节串起来后 ， 就能发现整个环节中的核心问题 ， 针对核心问题想解决办法 。

第四步 ， 动手制作原型 ， 发现核心问题 ， 思考出最好的解决方式后 ， 就可以着手制作原型了 ， 一个 mvp 版本的原型就是以后新产品的雏形 。

第五步 ， 测试呈现产品 ， 原型出来后 ， 在市场上进行测试验证 ， 不断修正 ， 最终呈现出完整版的产品 。

那么知道了整个过程 ， 我们知道了设计思维是如何解决问题的 ？

识别问题 ： 发现定义具体问题

解决问题 ： 创建问题的原型 ， 评估方式正确性 ， 不断修正 。

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它的好处是什么 ？

设计思维可以以更全面 、 系统 、 协作的方式发现问题 ， 创造性的解决问题 ， 着重在于整体的设计过程 ， 非线性只解决单个点问题 。

有利于我们对问题的定义更加清楚 ， 对问题可以更加全面的以设计思维来解决 ， 最大化的保障问题的解决程度 。

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如何做？

现在设计思维已经被广泛地应用于软件和硬件等产品设计领域 。

但当我学习并了解到整个概念后 ， 我觉得它也可以被利用在我们生活的具体问题 。 我们有时面临一系列的问题 ， 我们无处下手解决 ， 而设计思维就是很好的一个方式 。

先定义设别梳理出具体的问题 ， 再头脑风暴出问题的所有解决方式 ， 找出现阶段于自己现实情况最好的一种解决方式 ， 再列出具体实施的过程 ， 按照这个规划去解决 ， 一段时间后看效果反馈 ， 再进行修正 。 这也是一种 mvp 解决问题的方式 ， 适用于我们生活中面临的很多难题 。

很多时候发觉企业在用的很多解决问题的流程和方法也非常适用于我们生活中遇到问题的解决方式 ， 或者说是世间的道理都是相通的 。

你不妨也试试看 。