产品运营如何评价运营的的效果？产品运营评价运营效果的方法有什么？

运营主要是驱动营收，持续地为用户创造价值，当然也包括通过数据效果反馈工作成果。一家公司的产品服务和用户的接触点越多，则运营工作涵盖的范围就越广，也就是我们常说的“重运营”。那么，要如何判断运营是否有效呢?常用策略有什么呢?下面，让我们一起来看看。

最常用的有两种策略是：漏斗分析法和A/B Test。

1)漏斗分析法

就是把用户的行为路径抽象分解。以电商运营为例，用户从访问APP到买单一般会经历多个流程环节，则可以以此数据分析，产品的功效。

举例：在该公司负责的购物端期间，产品的下单的转化率是7.5%，而下季度的KPI是提升至10%，此时团队的做法是利用漏斗分析，把用户进入到下单过程拆分，分析每个环节的用户转化，如下图：

发现从首页留存的占比40%，与完成支付率只有30%，相比这两个模块的用户流失比较高，则因该考虑从这两方向进行改进?

支付率低：从支付页面寻找问题，增加付费提醒，如增加付费倒计时提醒用户付款。

首页留存低：设置首页动画，让用户进入商家列表的链接更加生动。

2)A/BTest方法

就是在用小单位的测试数据，来验证取舍最优方案。

这是一期拉新的活动，内容主要是引导用户到APP上提现1-10元的红包，来提高拉新效果。

测试：团队在两个不同的文案：“领取到账”和“立即提现”之间徘徊。

后面团队尝试：对两个方案进行了小规模的投放测试，结果显示“立即提现”的转化率比“领取到账”的效果高了34%，这就证明了“立即提现”的效果更佳，也就确定应把更多的流量投在该活动页。

总而言之，作为运营工作的从事者，不管在大企业或者小V公司，应把持乐观的心态，不必为了一期活动的失利，而气馁、惊慌，理性做好复盘工作，通过对运营过程的数据拆解分析，发现问题，向上级汇报原因及解决方案，为下一期运营做好计划和准备。

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