一．竞品分析目的

1.1腾讯云4C理论分析

1.2总结

云计算是一个长链条的产业，从属性来看有公有云、私有云、专有云、混合云等等；从云的服务来看，又分为为IaaS、SaaS、PaaS等模式；从云的服务环节来看，除了云计算平台，还有IDC、云安全、云通讯、AI、物联网、数据挖掘诸多服务。

腾讯云扮演的是一个类似“中控台”角色，将C端消费互联网资源连接到B端产业互联网，并通过B端产业互联网最终把服务触及到C端用户。“C2B2B2C”的标志口号也是曾经出现在19年3月腾讯研究院发布的报告上。它意味着，产业互联网将连接从广度上扩展到不同产业企业间、从深度上纵深到企业内部，使得可以围绕用户需求重新组织要素和生产运营模式，更有效地实现供需匹配。

1.3确定竞品

而根据Canalys发布最新调研数据，2019年全球云服务市场规模1071亿美元（人民币7500亿元），相比2018年778亿美元增加了近300亿美元，同比增长37.6%。

在亚太地区，阿里云市场额份排名第一，是亚马逊和微软的总和。阿里云单季度营收在过去5年增长近30倍，使之成长为全球第三家、也是中国唯一单季度百亿级云服务商。

毫无疑问，作为市场第二的腾讯云在国内的最大竞品就是第一的阿里云了。

二．市场分析

2.1行业背景

国家出台多项支持与促进云计算产业发展的政策,积极推动云计算产业宏观政策环境的良好建立.自2017年工信部发出《云计算发展三年行动计划(2017-2019年)》后,各地政府也陆续推出鼓励企业上云的行动计划和实施方案,从应用端扩大云计算的需求量,云计算产业的发展得以打下夯实的基础。

自国家宣布大力推进云计算以来，以政务、金融、医疗、制造、教育等企业数字化上云需求出现迅速增长，也为云计算繁荣注入动力。随着5G时代的到来， AR/VR/云游戏等应用场景将加速落地，推动相关云服务的发展;云计算、人工智能、5G技术的融合能力成为公有云服务厂商的又一大竞争方向。

在此背景下，行业客户对专业云服务的诉求将越来越多, 对云计算企业提供的专业交付以及带来的先进行业经验也会更依赖。作为企业数字化转型中的重要伙伴,兼具互联网优势业务与传统企业的深耕经验的云计算企业，能够叠加传统业务升级和新兴技术的势能，在市场上表现出不俗的发展潜力，为深化行业变革使能。

2.2 PEST-宏观分析

2.3市场现状

2020年2月11日，IDC发布《中国公有云服务市场(2019Q3)跟踪》报告。报告显示2019年Q3中国公有云IaaS市场规模达144.6亿人民币，同比增长62.2%。阿里云、腾讯云、金山云作为互联网云服务商前三企业，与中国电信、华为云、AWS共同领跑中国云计算市场快速发展。

阿里云凭借在新零售、云视频、云游戏等领域的收入优势继续保持行业龙头老大的市场地位，在“双11”前，阿里巴巴核心系统100%迁移到阿里云公共云上，中国唯一自研飞天云操作系统扛住“双11”流量洪峰，当日订单创建峰值达54.4万笔/秒。以政务、金融和制造行业为主的企业级市场正在为其提供新的增长动力;

腾讯云得益于在游戏及视频行业保持高渗透率，现有客户使用量增加以及来自教育、金融、零售行业的客户基础扩大，综合营业收入进一步扩大。

华为很早就提出了“全面云化”战略，在ICT基础研发上布局较为全面，因此拿到市场份额第四的位置不让人惊讶。华为原计划2月14在深圳召开“华为中国生态大会2020”因为武汉疫情推延了。

金山云通过深挖客户需求，释放技术和服务优势，全面进军企业级市场，在金融、政企、医疗、AIoT、教育、制造等等行业领域不断取得突破性进展，推出4种32大类金融解决方案、智慧人居等多套更具有企业针对性的全站式解决方案, 成为业务体量持续上升的动力。

百度云以技术为核心来驱动高质量云服务的差异化发展路径。基于百度在AI领域的先发优势和技术积累，百度云主打差异化智能云服务，“通过云服务框架ABC STACK对外提供全栈ABC能力，同时形成了ABC+边缘计算、ABC+区块链的前瞻性布局”。

（数据来源：IDC中国）

2.4市场规模

未来5年，在AI/IoT/5G/大数据/区块链等新技术的发展、应用，以及政策利好的推动下，中国公有云市场规模将进一步增长。据艾瑞咨询发布预测显示, 2019-2023中国公有云IaaS年均保持30%以上的高增长率,预计到2023年中国云计算市场规模将达到4944亿元人民币。

（数据来源：艾瑞咨询）

三．竞品分析

3.1产品定位

3.1.1产品分析 3.1.2用户分析

图3.1.2.1 云计算关键词搜索指数

图中关注云计算的用户分布在广东最多，紧接着是北京、上海、四川等经济发达地区。

图3.1.2.2 云计算用户年龄分布

图3.1.2.3 云计算性别分布

由以上数据可以看出：腾讯云、阿里云、华为云用户重合度相对较高，覆

盖各个年龄层，20-29 岁青壮年在三款产品中均为占比最高的年龄段，同时

因为云计算涉及技术含量较高，因此男性比例占比大幅度领先女性比例。

3.2功能分析

3.2.1功能拆解

图3.2.1.1 腾讯云功能拆解

图3.2.1.2 阿里云功能拆解

3.2.2功能分析

3.2.3解决方案

图3.2.3.1 政务云方案对比

图3.2.3.2 金融云方案对比

图3.2.3.3 行业通用云方案对比

3.3视觉与体验

3.3.1页面和交互

本文选取的产品均为浏览器网页端页面，两者页面均采用了长图滚动模式，因篇幅限制，只展示了双方首页的第一图。

• 腾讯云的页面设计属于传统的顶部导航菜单，中规中矩，适合用户使用习惯。点击导航项可以进入对应子页面，在子页面上又有对应的顶部导航栏进入下一级页面。也可以在导航菜单下加入下拉菜单如下图，下拉菜单可选择图标和文字。对于B端用户及购买云产品等工程师来说，能够快速地搜索到目标产品和相应服务，保证了用户体验效果。

图3.3.1.1 腾讯云网页端

• 阿里巴巴是做中小企业服务起家，因此阿里云的页面设计不可避免得带有类似基因。阿里云采取的是顶部导航菜单+侧边栏菜单。侧边栏为浮动固定式，侧边菜单不随主页面的滑动而滑动。对比腾讯云这里多了侧边栏菜单，类似于目录，好处是用户可以迅速找到自己想要的功能入口。

图3.3.1.2 阿里云网页端

3.3.2设计和风格

3.4运营及商业化

3.4.1运营模式

3.4.2盈利模式

3.4.3市场推广

3.5数据指标

3.5.1搜索指数

图3.5.1.1 百度近30日搜索指数

图3.5.1.2 百度近半年搜索指数

3.5.2资讯指数

图3.5.2 百度近半年资讯指数

3.5.3媒体指数

图3.5.3 百度近半年媒体指数

五．分析结论

5.1 SWOT分析

#数据引用#

1. 艾瑞咨询
2. 百度指数
3. IDC中国

产品壹佰作者：阿豪，一位B端行业产品新人，一起进步啦~

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。