产品经理能力模型之——学习能力篇

产品壹佰 • 2年前扫码分享

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看过上一篇文章的朋友，可能对这篇文章对目的、背景以及内容会有所了解，这会是一个系列，主要围绕产品经理入门这个话题进行翔实的阐述，内容的覆盖范围如下图所示：

我准备在这个系列开始的几篇文章中，着重介绍产品经理偏底层的一些能力，因为底盘稳固与否决定了一个人能力天花板的高低。

上一篇讲了职场人、尤其是产品经理必备的沟通能力，先做一个简单的回顾：

职场上的沟通，往往都是以解决具体问题为目的，在实施过程中可能会面临：

1.问题是否清晰

2.沟通方式是否恰当

3.双方能否同频

4.结果是否形成了解决问题的闭环

5.整个过程是否高效

产品经理作为连接开发、UI、UE、测试、用户、上级的信息中枢，沟通能力直接影响着整个团队的协作效率，其重要程度不言而喻，所以，沟通作为一件偏低层，且具有长期价值的能力，是需要我们长期提高、精进的。

这篇文章主要来谈谈学习能力。

教育意义上的学习从我们小时候入学那天开始到大学毕业结束，这这长达十几年的过程中，我们的主要目标在于考试，在于试卷上那红红的几个数字。

考试这件事情，从古至今承载着每个参与其者的梦想和希望，按照历史的时间线来看，参与这项声势浩大的运动的人呈现了几何式的增长，面对这样庞大的群体，我们的现代教育系统像是一个创造人才的机器，使用同样的教材、课时、差不多的教师队伍，孜孜不倦，日夜加工，并定期设计标准，检验产品的合格与否。

在这个庞大的教育系统里，有着几乎统一的价值衡量标准，最后的结果也就是产出像我们这样差不多的大多数人；

站在社会学角度来理解，这是制度的需要、社会发展的需要。如同进化一样，总有例外，其中只有极少数，极具个性、又有天赋的孩子，像堂吉诃德一样“无知”、无畏地对抗这个价值体系，面对大众的不解甚至嘲讽毅然前行，最终活成了自己希望的样子。

在整个社会范围下，人们的个人价值呈现正态分布，这个规律像是上帝下的魔咒，把大多数人框在了中间位置。

我们习惯于把这长达十几年的教育称之为应试教育，而且差不多是一种官方的说法（是不是感觉很讽刺），在应试教育这个阶段，我们确实学到来不少的知识，从天文、地理、历史、科学、算术、艺术无所不包，一个好处是，我们可以用这些知识，来进一步解读或理解这个教育系统强加于我们的价值观，比如尽可能取悦于父母、老师、或者领导，知识无法解决的就用价值观来搪塞。

不可否认的事实是，应试教育让我们对于学习产生了逆反效应，最过激的反应，莫过于高考结束后把各种学习资料撕成碎片，扬成雪花，而平时一贯纪律严明的老师、校长，此时也心领神会，默不作声。

这可能使得大多数人毕业后基本放弃了主动学习，但我们不能因此而过多谴责应试教育，毕竟任何事物，包括生命的进化都有其局限性，在这个人声嚷嚷的社会里，作为一个普通人，也许更多的是庆幸能够被这样的系统进行改造。

而我所要谈学习能力正是由这个系统开发出来的，这也就是为什么读过书的人学习新东西、接受新事物会比没读过书的人快的根本原因。因为这十几年里，你一直在磨炼你的大脑，在生理机能上，它已习惯于产生新的神经元连接。

进一步说，学习或处理同样一件事情，名校的毕业生大概率会比普通学校的毕业生做的更好，对于应届生来说，经验一片空白，学历必是一个重要的参照条件。

但请不要气馁，学习能力这件武器我们都已具备，只是在起步阶段我们落后于人，但是将来未必，因为职场并不是考场，比拼的并不是单维度的分数，而是由多个维度促成的结果。

好了，说了这么多学习的前世，现在来聊一下它的今生。

在信息化高速迭代的今天，不论你从事哪个行业，学习能力都应该是一项底层能力，身处信息技术行业前线的产品经理更是如此。

从基本的说起，你需要学习：

如何编写逻辑严谨、同时对程序员友好的需求文档

如何设计出能够准确传达产品功能、流程的原型

一些基础的前后端技术常识，了解技术的边界，同时能够与开发人员“友爱”地沟通

一些被证过的有效的问题分析方法论、模型

广泛涉猎社会学、心理学、经济学、政治学、自然科学、甚至宗教等

流行的商业模型，探索产品新的盈利模式，平衡商业价值与用户价值

上面的这些基本涵盖了作为一个产品经理所需要学习的知识门类，也许你比较疑惑，为什么需要学习、了解这么多，在我看来，概括起来就一个原因：互联网信息技术已经渗入到社会发展的方方面面。

想要把这项技术，转化为相应领域的解决方案，除了产品层面通用的设计规范，还需要加入特定领域的基础常识，而这些特定领域在社会上多到两只手都数不过来，如果让你负责国际业务，那么相应地要学习的东西就更多了。

以上说的学习能力本身，如果拔高一个视角，我们更应该注重学习学习的能力。

学习能力针对的是具体的知识，而学习学习的能力，针对的是能力本身，要知道，学习并不是一件容易的事情，尽管你经历了十几年的学习，但是有可能从来没有向上突破过那一层，来审视学习能力本身这件事情，我们所熟知的艾宾浩斯遗忘曲线、系统1系统2，包括相关脑科学理论成果都是影响这项能力的重要因素，当你知晓、掌握并实践这些秘密后，你会感觉自己的视界会更加的通透。

汝欲学诗，功夫在诗外

遇到问题，不应该把眼界局限于问题本身，更要关注问题之外的东西，刘润老师说过：普通人改变结果、优秀的人改变原因、顶级优秀的人改变模型，同一个问题，这三种人看到的深度、广度却相差十万八千里。

当我们了解到这个底层规律，揭开了学习能力的秘密，才能在以后的学习过程中就会事半功倍。

然而这条路并不容易蹚出来，所以宝贵的东西只能少数人拥有，依然符合正态分布的魔咒。

未完待续

由于这个主题比较大，一篇文章难以讲完，所以我会连续出一个系列进行翔实的讲述，还请同学们耐心期待，文中观点如有不妥之处请留言指正~