企业私域营销的实施思路:以业务为基础 用户导向和结果导向的内容闭环
企业做私域营销要用什么样的思路来做呢?首先我们先了解一下私域的本质和作用,再来介绍私域营销的实施思路。
私域就是场景,通过内容构建的人+货的场,在这个场景里通过内容服务目标消费者匹配商品与消费需求,让消费者购买商品,并且对产品消费满意,继续留在这个场景里,简单来说私域要实现面向目标客户的闭环服务,通过内容实现的闭环服务。按照现在的互联网媒体环境就是内容+社交+电商的闭环,内容开发用户,社交服务客户,电商实现成交,并通过社交继续服务客户,在这个场景里,企业通过内容与目标消费者互动产生私域流量,这是企业自主可控,可以免费使用的流量,企业也通过内容实现对用户的精细化运营,销售商品获取收入和利润,并且有稳定的客户群从而建立品牌。
所以,小编认为企业私域营销的实施思路是以业务为基础,用户导向和结果导向的内容闭环,这是什么意思?通过以业务为基础,用户导向、结果导向和内容闭环,四个关键词来做说明。
首先,是以业务为基础:企业是追求利润的组织,所有的经营动作都是指向利润,私域营销也不例外,后面的三个关键词用户导向、结果导向和内容闭环也都是以业务为基础。
用户导向:企业私域营销不仅仅是为了创建和分发用户喜欢看的内容,还必须是能服务业务的内容。结果导向不仅仅是内容能开发用户关注企业的自媒体号,通过内容服务消费者购买决策的全过程,这个内容闭环是以业务为基础要面向目标细分市场,创建和分发目标消费者喜欢看的内容,开发用户促进销售,并且还要确保客户对产品消费满意,继续留在这个闭环场景里。
私域就是通过内容构建的场景,这是内容闭环,基于业务基础的闭环,在这个闭环里要坚持用户导向和结果导向,面向目标细分市场的消费者创建和分发内容,这就是企业私域营销的实施思路。说到私域场景就离不开自己的线上平台,线上平台的好处就是用于对用户的存留、产品的服务和反复触达用户,以业务为基础,用户导向和结果导向的内容闭环。