产品小白请收藏：大厂产品经理面试真题分享

运营岗位分为产品运营、用户运营、内容运营、活动运营四大细分岗位，校招一般模糊统称为产品运营岗。今天，我们就来看一看互联网大厂常考的运营岗位面试真题。

一、互联网/行业常识类题型

考查内容： 考查求职者对互联网或行业基本常识、知识掌握，用于评估求职者知识储备、对互联网的敏感度、思考思维能力。

解题策略： 一是平时多关注互联网新闻、动态，体验互联网产品，多思考产品、运营背后的逻辑，积累知识、培养思维;回答注意多从用户角度、平台角度用互联网思维作答。

【20届腾讯暑期实习提前批-产品策划&运营】在你的手机上，除了微信之外使用频率最高的APP是哪个?请站在产品经理/产品运营的角度，简要分析该APP的一个核心优势及一个核心问题。

提示：提前准备好常用APP(如淘宝、京东、微信等)、面试企业的产品(如面试京东，准备好京东的所有产品)的行业趋势、面临的问题、业务模式/商业模式、产品优缺点等内容。

【网易-运营策划】列举你最常用的5个内容平台或社区产品APP，概括其核心功能，分析其运用的侧重点。

【网易-产品运营】喜欢的APP和公众号，说出喜欢的理由。

【腾讯-产品策划&运营】短视频成功、受欢迎的原因，从3-4个关键点出发分析。

【网易考拉-产品运营】做运营你会看哪些数据?

【网易考拉-产品运营】你最想做的产品运营的方向?

【网易-产品运营】列举几个近期热门的事件。

【网易-内容运营】写一个你喜欢的、以内容输出为主的微信公众号并说明原因。

二、求职岗位相关知识类题型

考查内容： 考查求职者对求职岗位的了解程度及理解深度，只有充分的理解岗位职责、核心目标、核心能力、核心工作才能更好的投入后续的工作中，避免“很喜欢这个岗位，但是却不知道这个岗位到底是做什么的”。

解题策略： 一是长远来看，平时多看运营类书籍、文章、视频课程等，多思考将书本理论知识转为自身掌握的知识;二是临时抱佛脚，结合导师总结的常考题型梳理答题思路及要点，学会举一反三、知识的复用。

【腾讯】请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段?并进行简要阐释，举出实例。

提示：如虚拟货币、特权体系/VIP、积分/等级、促销活动、定价系统、广告、奖励系统等。

【网易考拉-产品运营】你认为运营是做哪些工作的?

【网易-云音乐产品运营】产品岗位和运营岗位的角色和分工是怎样的?产品运营岗位最重要的3点素质和能力是什么?

【腾讯-产品运营】为什么说好产品是运营出来的?请简述你所理解的产品运营。

【腾讯-游戏运营】游戏里的付费道具有哪些?举例说明。

三、求职公司相关类题型

考查内容： 考查求职者对求职公司的了解程度、重视程度，侧面评估求职者的态度及价值观是否与企业文化一致。

解题策略： 知己知彼百战百胜，求职心仪企业，一定要充分了解行业、企业价值观、文化、产品、模式等内容。

【腾讯】瑞雪是腾讯人的象征，也能体现职业文化。策划一个内部活动，为腾讯员工更好的理解瑞雪文化。

【腾讯】请列举你所知道的腾讯除QQ、微信外的所有客户端产品，并挑出你觉得最好的三个，说说为什么?

四、竞品分析类题型

考查内容： 产品运营很重要的能力之一是竞品分析能力，也是工作中必备的能力，竞品分析有助于随时了解竞争对手的产品和市场动态、运营策略等，参考竞品为产品制定更好的方案。

解题策略： 知己知彼百战百胜，求职心仪企业，一定要充分了解求职企业核心产品和竞品，包括但不限于产品定位、用户人群、核心功能、优缺点等。

【网易-云音乐产品运营】列举视频直播的两个产品，分析其竞争优势;网易云音乐该不该增加视频直播功能，为什么?

【腾讯-游戏运营】请从核心玩法上将刺激战场和王者荣耀进行优缺点对比。

【网易考拉-电商运营】考拉海购APP在使用过程中有哪些需要优化的地方?请详细举例说明，并说出优化方式。

五、行业趋势分析类题型

考查内容： 产品运营高阶能力之一是行业趋势分析，具备较强的互联网、运营、商业嗅觉，能够发现行业发展的问题、紧跟行业趋势、甚至布局潜力领域方向，评估求职者是否具备潜力。

解题策略： 一是多读行业分析类文章、报告;二是关注互联网行业新闻、资讯等内容。笔试面试前一定要准备求职企业行业相关分析、总结。

【腾讯】资料分析题：资料列举了 2011 年游戏行业的数据。问题：

(1)请分析各游戏未来的发展趋势。

(2)游戏行业未来发展所受限制。

【网易-云音乐产品运营】你认为目前的新的音乐生态新在什么方面?未来你认为用户人数最多的产品是什么样的?请描述产品的核心需求、针对的目标用户，以及基本的产品形态?你认为未来什么样的音乐产品能让用户建立社交关系，应采取怎样的运营手段?

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