如何做好用户增长与提升留存？

新增用户的留存，是用户增长里非常重要的一环，却很容易被忽视。本文会讲新用户留存的重要性，以及执行框架思路。

什么是用户增长？通常来说可分为用户获取、激活和推荐这几大要点。通过各种运营渠道可进行产品的推广宣传，还会与研发、市场等因素有着非常紧密的联系等。而用户增长这个概念，主要还是围绕着一套工作方法相形而走。

用户增长，是属于一种团队协作的形式。

在传统的互联网团队当中，工作岗位可明细地划分为产品经理、市场、渠道、运营、研发、设计、销售等细节，这样子分工会是很明确。因为实际上相同工种的人协作是比较少的，再多的设计凑在一起也是没有办法的，要想把一个功能搞上线，还是要靠团队互相之间的合作。

如何做好用户增长与提升留存？我们可以从下面的这些行为指标进行分析。

1.精细化运营

精细化运营通过分析用户的来源，获取不同用户的特征，实现决策环节前置。可以通过信息流渠道、活动形式去做好精细化运营。

2.产品流程优化

如何提升用户对产品行为的转化率呢？需要把用户的细节数据罗列出来，从逻辑上来讲，提升用户对产品的活跃，用户就会少流失一些。比如说新用户从启动到关键行为转化，只有把每一步都拆解出来察看，才可以知道问题的根本所在。

3.活动激励

活动激励可以引导新用户产生关键行为，从而提升留存。以一些app为例子，通过红包分享、积分奖励，大多数可以促进用户的活跃消费。

4.优质的服务

最优质的服务或商品，对于用户进行体验是十分重要的。毋庸置疑，要想抓住获取用户的关键，最重要还是去提升用户的留存。