竞品分析 | 快手和土豆视频
一、背景
快手的发展历程
2011.3快手诞生。当时叫GIF快手,是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。
2012.11GIF快手转型。将制作的内容存储为视频,只有在分享到其他平台,如微博时,才转换成GIF图片。
2013.10确定短视频社交属性。强化社交能力。
2014.11正式改名为“快手”。同年,快手在AppStore连续4个月居前50。
2015.知名第三方数据机构TrustData在京发布2015年Q3中国移动互联网行业发展分析报告。在月度覆盖率移动应用TOP21—40中,快手领跑,美图秀秀、今日头条紧随其后。TOP20移动应用占据网民上网时间的52%排行榜。
2015.6快手总用户突破1亿。
2016.3快手的安卓和IOS总用户已突破3亿。
2017年3月,快手宣布完成新一轮3.5亿美元的融资。此次融资由腾讯领投。
根据《小米应用商店2016年报告》报告,短视频领域,快手在2016年短视频下载量中稳居第一位。
土豆视频的发展历程
在2013年陆续推出多代典型版本:9月份推出的APP3.4版本,强化“碰撞穿越”功能外,全新升级多版本的滤镜功能,文艺范儿十足;11月推出的APP3.5版本,则侧重UGC内容的“消费”和体验,被誉为“移动时代的UGC样本”。
根据第三方调研公司艾瑞的数据,优酷土豆集团在PC端和移动端全平台各项数据持续占据视频行业绝对领先优势,截止2014年3月,土豆每月独立访问用户数量从增长到2.43亿。2013年土豆在移动端的增长也非常迅猛,2013年三季度,土豆移动端获得了高速增长,月均覆盖用户较当年3月增长11倍,平均增长率超过40%;月均视频播放量增长23倍,月平均增幅达60%。
二、定位
快手: 记录世界记录你,一款记录生活瞬间的产品
土豆: 每个人都是生活的导演
三、目标人群:
快手: 涵盖各个年龄层的用户
土豆: 涵盖各个年龄层的用户
四、App的功能设置
快手:
1、关注——注重社交
2、发现——各种类型的视频,没有分类,所有视频糅杂在一起,不利于用户筛选自己喜欢的内容,不利于用户体验
3、同城——基于地理位置的社交,满足用户低成本、易实现的社交需求
土豆:
1、排行榜——根据视频打榜数量排名
2、分类——根据视频种类不同分为剧集、动漫、电影、综艺、教育等内容板块,便于用户根据需求选择想看的内容
3、订阅——满足用户对于某些资讯喜好需求
4、我的——上传自制的视频、收藏喜欢的内容等
五、内容
快手: UGC视频内容。
土豆: 推荐、高搞笑、影视剧、网红、动漫、音乐、社会、舞蹈、综艺、游戏、萌物、娱乐、汽车、生活、体育等内容,包括视频和资讯。
六、异同点
相同点:
UGC,用户随时随地拍摄上传自制视频。
差异点:
快手:
1、UGC是内容的主要来源,是快手的重心之一——快手的的拍摄按钮就设置在首页最明显的地方,根据人们看页面的”F”规律,我们第一眼扫过去就是页面的首行,而左边相比右边是更容易被忽视的地方,这其实跟我们在逛商场时会忽视每一条产品架距离自己最近的一端的左侧一个道理,而右边相比左边更容易被注意到,快手的拍摄按钮就是在APP首页首行的右端。其次,快手的拍摄镜头不仅有美颜,而且还有之前非常火的facue的各种可爱萌的头像,以及音乐,这不仅可以满足用户在拍摄过程中对于颜值的要求,而且可以方便用户直接使用快手拍摄上传,而不需要对视频进行再加工。这些操作均可以很明显地体现快手将UGC作为其产品的核心之一。
2、社交是快手的另一重心——快手的功能设置总共就分为4个,分别为关注、发现、同城和拍摄。关注和同城即是快手用于打造社交平台的两大功能,其利用基于地理位置的社交为吸引点,使用户在使用快手观看视频过程中可以选择同城的用户上传的视频,这给观看视频的用户制造一种感觉,视频中的人离自己很近,因此交友的成本也就大幅下降,用户的交友需求得到极大满足。
土豆:
1、用户生产内容UGC不是重心——拍摄没有任何美颜修饰工具、拍摄的按钮藏在【我的】-【上传】-【拍摄上传】,拍摄的按钮非常不明显,从app的首页到拍摄,用户需要操作至少3个步骤,而我们知道用户是喜欢简单,讨厌复杂,这也是为什么产品设计必须遵循简单原则,操作步骤越少越好,每增加一个步骤,就会增加用户流失的机会,另外,在现今有相机的地方就有美颜的社会,土豆的拍摄镜头完完全全的素颜,没有任何修饰,这足以说明UGC并非土豆的主要内容来源。
2、专业的视频及内容是土豆的核心,从自制操作的成本和专业优质内容比重可以看出土豆更加专注于优质专业内容的发布,UGC只是其作为吸引用户的一种手段,也可以看做其跟进发展的举措。
七、带来的结果
快手: 因为将UGC作为其产品内容的核心,导致内容质量参差不齐,许多视频是完全没有营养的随手记录或者各路一心想要成为网红的小伙伴们的各种POSE视频。这狠狠打击了原本想要在快手上获取优质有趣的UGC视频的用户。其实这就像现在的知乎一样,很多人上知乎是为了获取有价值有营养的资讯或者一些问题的专业性的答案,但是会发现满屏的刷屏以及没有任何有用的信息充斥着论坛,用户久而久之就不会再想使用知乎,这也是为什么知乎的评价愈来愈差的一大原因。快手如果在内容上不多加把关,而是任之发展,即使其通过冠名各种节目来提升知名度,吸引不明真相的用户去下载使用,用户在使用后也会毫不犹豫地卸载和差评。
土豆: 很明显,土豆虽然也是支持用户自制视频上传,但其重心不在此,而在于专业的PGC以及各种优质的内容,像影视剧、娱乐、时尚、体育等各类资讯和视频,一方面可以满足发挥自我才能而上传自制视频的想要出名的用户的需求,一方面可以满足想要获取各种优质资讯的用户的需求,两者的结合不仅可以迅速提升产品的下载量和使用量,也能提升用户的粘性。
八、建议:
快手:
作为短视频APP,快手将其目标人群扩展至各个年龄阶层的人,这在很大程度上减少其用户量少的壁垒。其通过主打社交和UGC吸引用户下载使用产品,但是内容质量没有做好足够的筛选和把关,导致内容质参差不齐,甚至没有价值没有营养的内容占据绝大部分,这在很大程度上影响用户对于产品的使用体验,也是用户评价低,摒弃产品的主要原因。快手想要获得更好的发展,内容上的筛选和把关,以及内容的充实是其可能进一步发展应进行调整的一部分。
土豆:
土豆以UGC和PGC相结合的方式来减少UGC产生的内容质量问题,但因为其定位是每个人都是生活的导演,也就是说土豆原本的定位是以UGC为主,但是可能考虑到内容的质量问题而没有将其作为很明显的重心,这在一定程度上会扰乱用户对于产品定位的认知,久而久之,土豆可能不会成为用户使用短视频而联想到的产品。因此土豆需要在用户自制上做出调整,增加UGC的比重,同时做好质量筛选,避免出现快手目前的内容质参差不齐影响品牌和口碑的结果。
文/小写小思考