产品经理团队管理技能之有效沟通篇(一)
想要管理好产品经理团队,有效的沟通是必不可少的。那么,有效沟通的技巧有哪些呢?请看本文 “ 产品经理团队管理技能之有效沟通篇(一)”中的内容吧!
一、 沟通网络的选择
这个通常由企业文化、公司环境、管理层习惯,等更高层级的组织机构决定了沟通网络。一个适合组织的沟通网络会提高团队生成能力,沟通网络包括:链式沟通、轮式沟通、 Y 式沟通、全通道式沟通。
二、 列好沟通目标
在沟通前做一个简单的清单,明确的沟通目标、需要明确的事情、注意事项 ….. 。让我们在沟通时思路更清晰,沟通效率更高。
三、 合理选择有效的沟通工具
沟通中涉及到比较重要的资料或者信息传达并且对信息进行存档备案可以使用:邮件,涉及多人的沟通并且需要快速的让对方做出回应:可以使用社交工具如 QQ 、微信、钉钉,跨部门多人员且比较重要的事项可以使用:会议,除此之外还有很多沟通方法的选择:如口头沟通、面对面沟通、非正式沟通 … 。
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