项目经理的大部分工作就是进行沟通,其中在项目执行过程中,最重要的就是与项目成员沟通沟通项目的进度和问题。
作为项目经理,你需要确保团队成员知道他们的角色和职责,以及其他妨碍他们按时完成任务的时间限制。高效沟通至少是项目经理与项目成员要能清楚地表达的想法,
项目团队是实现项目目标的主体,而发现问题、组织讨论是项目经理的职责之一,我们沟通的的同时要让项目成员清楚的了解项目的情况,而项目的透明性和可视化是使团队成员了解并且参与到项目的途径。
1、项目透明性,主要包含项目计划、进度、问题等方面的透明,项目透明意能让项目成员迅速了解这些,项目经理可以使用进度猫,在进度猫甘特图中创建项目计划,再邀请项目成员,将任务分配给项目成员,先成员就可以在甘特图中查看项目进度,并且在看板可以查看自己有哪些任务,完成任务甘特图就会自动计算项目进度。
2、项目可视化,日常工作中我们会使用白板等来公布项目状态的变化,但是这样信息传递不及时,而使用项目管理工具则可以随时去查看,在项目管理中使用甘特图、看板、燃尽图来表示任务的进展情况,在进度猫中看板展示的项目成员的任务,负责及参与的项目进度,在在项目概览中我们可以通过燃尽图来查看项目的进行情况。
3、团队来讨论如何解决问题,当项目出现问题,让团队来讨论如何解决问题是最好的方式。既可以提高大家的参与度,也找到更优的解决方案,同时促使团队通过反思来提高,沟通有了结论之后,一定要对这个结论做一个确认和周知,结论的确认可以在沟通结束的当时就现场总结并获得沟通人员的确认。