后疫情时代 为什么数字化门店会成为未来线下零售业的风向标?

回顾我国新零售行业的发展历程，新零售业经历了从线下到线上再到线下的一个轮回。电子商务刚兴起时，人们的消费习惯开始从线下转移至线上，但随着互联网流量红利见顶，越来越多的新零售平台又将“阵地”转移至线下，但并不是单纯的传统门店经营，而是全新的智慧门店与线上平台相结合的模式！

如今，人、货、场等零售要素的不断演变，我国零售业从传统零售模式发展至全渠道零售时代，显然线上线下全渠道融合的零售时代已然到来。最新研究数据表明：线下零售在整个零售业的占比高达74.2%，线下零售依然是我国零售行业的主战场。未来，随着零售业全面进入全渠道零售时代，人、货、场也将全面融合。

但零售业实现这一目标，数字化转型将是必由之路！在数字化蓬勃发展的今天，零售业借助大数据、人工智能等新技术的应用，可以打通新零售企业生产销售的各个环节，加强业务与技术的融合，提升数字化运营水平，实现“提升”“降本”“增效”。

在零售业全面迈向智慧新零售的今天，北京胜天半子科技有限公司也在基于自身在零售行业的实践积累，为10000+企业打造场景化解决方案。

线上交易平台兴起打破了零售业地域限制，电商也一度成为零售行业发展的引领者。但近年来，电商领域的竞争日趋激烈，线上获客成本大幅增加，甚至超过了线下门店的销售成本。因此，通过技术和商业模式的创新，打破线上线下单边发展的局面，已经成为零售行业转型的必由之路。

1、线上线下融合、店仓一体化。

在线上线下一体化过程中，线上与线下的会员体系逐渐打通，在此基础上，零售企业正在围绕实体店的覆盖范围进行优化，尝试找出区域消费者的喜好，提供最佳的本地化服务，同时依据相关数据，调整实体店的主力商品与目标会员。

2、全渠道＆精准营销活动和全域会员的生命周期管理。

针对来自各种不同渠道的VIP、付费会员等，零售企业通过AI工具及大数据分析平台描绘出各种用户的消费画像，不断给予各种活动通知与优惠。如今，零售商品与供应链的数据分析维度多样化，正在让零售的运营变得越来越精细。

3、社区购+社群打造超级体验店的新零售模式。

近年来，社区购+社群逐渐成为线上零售的主流模式之一。同时，线下零售也在通过超级体验店的打造，为用户提供购买前的沉浸式体验，以增加用户对于零售品牌的忠诚度。通过这种方式，零售品牌商正在围绕特定消费族群建立起有针对性的销售渠道。

4、实体门店自动化、智能化运营。

受疫情等多重因素影响，线下门店运维成本持续增加，零售企业亟需通过业务的自动化，减少门店人力及运营成本，如自助结帐、自动盘点库存、AI人工客服等。

对于零售企业而言，不论是灵活的销售策略制定，还是智慧门店的打造，都离不开数字技术的支撑；但这些企业更多专注于自身核心业务的发展，对于如何开展数字化转型并不擅长。为此，零售企业必须要携手像北京胜天半子科技有限公司这样的供应链行业领航企业，才能跨越新数字鸿沟，快速完成转型！