运营人新手必备:新媒体运营需要掌握的技能有什么?
新媒体运营到底是干什么的?运营又是什么?新媒体运营主要做哪些工作,新手做新媒体运营难吗?新媒体运营需要掌握的技能有什么?下面,我们就一起来看看吧!
1、文案功底
我大三实习的时候,主要负责公众号运营,每天就是写写写,除了负责公司自己的号,还会对接客户的号,每天至少输出两篇文章,那时候还不懂什么数据分析、用户画像、流量运营,给我的感觉就是一枚小编,哈哈。
不过,根据自己的经验来说,文案功底不管你做哪一个平台,都是必备的基础技能。
就拿视频来说,脚本、视频主题的策划,以及视频剪完后发布,都需要文案,很多时候,因为一两句走心的文案,就可以使我们的内容得到很大的曝光。
2、设计水平
对的,你没有看错,新媒体er也需要略懂一点点设计,就比如做品牌的或打造个人IP的话,账号头像的设计很重要,可以说是一个号的门面。
设计一个有特点、好看的头像,可以让读者从茫茫人海中一下子找到你哦,如果不会做图的朋友,可以选一个和自己的账号定位比较符合图片当头像也可以。
另外关于文章封面、视频封面、小红书内容图片制作,都需要我们懂一点点作图技巧。
我常用的作图软件有:PS、美图秀秀、黄油相机、、醒图、原相机
3、数据分析
数据分析是运营中很关键很核心的一部分,主要包括:内容阅读/观看、粉丝数据、用户画像、收益分析这四个方面。
下面以公众号为例:
登录公众号后,在后台左侧往下拉,会出现【数据】,主要包括内容分析、用户分析、菜单分析、消息分析、接口分析、网页分析,今天重点说前四个。
内容分析:★★★★★
顾名思义,这里主要针对我们已经发布的内容的数据分析,我们可以清楚地查看到之前发布文章的阅读次数、分享次数、阅读后关注人数、阅读完成率,还可以查看到哪个渠道查看内容的读者比较多。
通过综合分析,和过往内容进行对比,我们可以判断发布内容质量,总结经验。
用户分析:★★★★★
粉丝的增长情况一目了然,还可以了解到粉丝都是通过什么渠道关注,关注者的年龄区间,男女的比例是多少,都分布在哪些城市,用的什么设备,帮助大家准确了解自己的用户。
菜单分析:★★★
帮助号主了解公众号菜单栏的点击情况,主要有菜单点击次数、菜单点击人数、人均点击次数。
消息分析:★★★
包括整体消息分析和关键词消息分析。整体消息分析有小时报、日报、周报、月报。
不管运营的是哪个平台,内容分析和用户分析是最重要的,就像我现在运营的公司的号,每天都会去后台看一下昨天发布内容的播放量还有关注人数等。
4、视频拍摄
随着这两年短视频平台的兴起,很多新媒体运营的招聘条件中,将视频拍摄列为基本职能。尤其是去年和今年视频号的出现,很多企业也开始进军短视频,不想错过这一风口,我们公司也从去年十月份启动了短视频项目。
关于拍摄,如果是小白的话,可以从手机先开始试手,先学基本的拍摄技能,比如机位的安排,镜头移动,也就是大家常说的:推、拉、摇、移。
我现在拍视频用的就是一部华为手机和一个小的三脚架。
5、视频剪辑
基本的视频剪辑,完全可以在手机剪映APP上完成,自从学习拍摄视频以来,我所有的视频都是从剪映上剪辑哒。
新手也很容易上手,功能很齐全,把要剪辑的素材导入到APP,根据自己的需求裁剪、添加字幕、背景音乐、贴纸、转场效果,然后导出就可以啦~
6 、流量运营
如何运营/维护粉丝?提高粉丝粘性?最好的方法是建立自己的私域流量池,也就是把平台的用户引流到微信群,公司的话就引流到企业微信群。和粉丝们建立深度链接,可以定期在群内策划一场粉丝活动,比如抽奖、送礼品等。
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